Italian-speaking Customer Support — Porto, 24/7
WW Talents
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
WW Talents cerca un Customer Support Representative per fornire assistenza professionale ai clienti su mercati diversi. Supporto via telefonata e chat, gestione di richieste e reclami, con attenzione alla qualità del servizio in un contesto 24/7.
La posizione è onsite a Porto, con retribuzione di €1.000 lordi al mese distribuiti su 14 mensilità, buono pasto e supporto all'alloggio. Si richiede italiano fluente e inglese C1; logistica di alloggio e spostamenti sono oggetto di trattativa durante
Competenze
- Conoscenza fluente scritto e parlato dell'italiano.
- Buona padronanza dell'inglese a livello C1.
- Ottime abilità comunicative e di gestione del cliente.
Mansioni
- Fornire supporto clienti professionale via telefono e scritto.
- Gestire richieste, richieste e reclami dei clienti.
- Identificare esigenze del cliente e proporre soluzioni adeguate.
- Gestire più mercati quando necessario.
- Gestire grandi quantità di informazioni prodotto e processo.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
WW Talents cerca un Customer Support Representative per fornire assistenza professionale ai clienti su mercati diversi. Supporto via telefonata e chat, gestione di richieste e reclami, con attenzione alla qualità del servizio in un contesto 24/7.
La posizione è onsite a Porto, con retribuzione di €1.000 lordi al mese distribuiti su 14 mensilità, buono pasto e supporto all'alloggio. Si richiede italiano fluente e inglese C1; logistica di alloggio e spostamenti sono oggetto di trattativa durante
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