Italian Customer Support Specialist - Relocation Included

Velenosi&Meredith; Campania; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Alloggio fornito

Assistenza relocation in Portogallo

Formazione retribuita di 2 settimane

Assicurazione sanitaria integrativa

Résumé du poste

Velenosi&Meredith offre una posizione di Customer Support Specialist con sede in Portogallo (Lisbona e Porto). Il ruolo prevede assistenza in italiano via telefono, email e chat, supporto operativo su servizi e prenotazioni, e risoluzione rapida delle esigenze dei clienti per offrire un servizio eccellente.

Viene fornito alloggio, supporto al trasferimento, formazione retribuita di 2 settimane e assicurazione sanitaria integrativa, con orario a turni e contratto full-time.

Qualifications

• Italiano: livello C1/C2 (madrelingua o fluido)
• Inglese: livello B2 o superiore
• Permessi di lavoro nell'UE: carta d'identità o passaporto valido

Responsabilités

• Gestione Canali Multipli: assistenza ai clienti italiani via telefono, email e chat.
• Supporto Operativo: fornire informazioni su servizi, abbonamenti e prenotazioni.
• Problem Solving: risoluzione tempestiva delle esigenze dei clienti per offrire un servizio d'eccellenza.

Connaissances

italiano livello C1/C2

inglese livello B2

Description du poste

Velenosi&Meredith offre una posizione di Customer Support Specialist con sede in Portogallo (Lisbona e Porto). Il ruolo prevede assistenza in italiano via telefono, email e chat, supporto operativo su servizi e prenotazioni, e risoluzione rapida delle esigenze dei clienti per offrire un servizio eccellente.

Viene fornito alloggio, supporto al trasferimento, formazione retribuita di 2 settimane e assicurazione sanitaria integrativa, con orario a turni e contratto full-time.