Italian-Speaking Customer Support — Relocation to Portugal

Bachecalavoro; Campania; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio fornito

Trasferimento supportato

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Job summary

Bachecalavoro cerca un Customer Support Specialist per inserirsi presso multinazionali a Lisbona e Porto, con padronanza dell'italiano. Ruolo multicanale: assistenza clienti in italiano via telefono, email e chat, gestione di abbonamenti e prenotazioni.

Requisiti: italiano C1/C2, inglese minimo B2, permessi UE. Contratto a tempo pieno, turni a rotazione. Alloggio fornito e assistenza al trasferimento in Portogallo, formazione retribuita di due settimane e assicurazione sanitaria integrativa.

Qualifications

• Italiano livello C1/C2
• Inglese livello B2 o superiore
• Permessi UE (passaporto o carta d'identità)

Responsibilities

• Gestione canali multipli: assistenza ai clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Supporto operativo: informazioni su servizi, abbonamenti e prenotazioni.
• Problem solving: risoluzione tempestiva delle esigenze dei clienti per un servizio d'eccellenza

Skills

Italian language proficiency

English communication

Multichannel support

Job description

Bachecalavoro cerca un Customer Support Specialist per inserirsi presso multinazionali a Lisbona e Porto, con padronanza dell'italiano. Ruolo multicanale: assistenza clienti in italiano via telefono, email e chat, gestione di abbonamenti e prenotazioni.

Requisiti: italiano C1/C2, inglese minimo B2, permessi UE. Contratto a tempo pieno, turni a rotazione. Alloggio fornito e assistenza al trasferimento in Portogallo, formazione retribuita di due settimane e assicurazione sanitaria integrativa.