IT Support Specialist - Windows & Network (Apprenticeship)

Altamiraweb; Roma; In loco; EUR 23.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Crowe Bompani cerca un IT Technical Support per la sede di Roma. La risorsa, in apprendistato, garantisce supporto tecnico effi cace per utenti e sistemi, implementa e mantiene applicativi, e gestisce backup, sicurezza e rete.

Richiesto diploma informatico, conoscenza Windows e MS 365, inglese e disponibilità a trasferte nazionali. Il ruolo prevede mansioni di installazione, configurazione, aggiornamento software e redazione di documentazione tecnica, con contratto apprendistato di 5° livello

Competenze

• Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
• Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico-informatico.
• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft Windows.
• Conoscenza delle procedure di backup e ripristino dei dati.
• Familiarità con i principi di sicurezza informatica e gestione degli accessi.
• Buona conoscenza degli strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office).
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale.

Mansioni

• Garantire un servizio di supporto tecnico efficace e tempestivo ai colleghi e ai clienti.
• Supportare l'implementazione e l'ottimizzazione degli applicativi aziendali.
• Gestire le procedure di backup e di ripristino dei dati.
• Monitorare le prestazioni dei sistemi informatici e risolvere anomalie.
• Supportare manutenzione ordinaria e straordinaria di server e dispositivi.
• Installare, configurare e aggiornare software e applicativi aziendali.
• Fornire assistenza tecnica agli utenti sia da remoto sia on site.
• Gestire l'infrastruttura di rete e la connettività.
• Rispettare policy di sicurezza informatica e documentare procedure.
• Redigere e aggiornare documentazione tecnica e guide utente.

Conoscenze

Diploma informatico

Supporto tecnico

Windows

MS 365

Inglese

Formazione

Diploma ad indirizzo informatico

Descrizione del lavoro

Crowe Bompani cerca un IT Technical Support per la sede di Roma. La risorsa, in apprendistato, garantisce supporto tecnico effi cace per utenti e sistemi, implementa e mantiene applicativi, e gestisce backup, sicurezza e rete.

Richiesto diploma informatico, conoscenza Windows e MS 365, inglese e disponibilità a trasferte nazionali. Il ruolo prevede mansioni di installazione, configurazione, aggiornamento software e redazione di documentazione tecnica, con contratto apprendistato di 5° livello