IT Support Specialist: Windows, 365 & Networking

agap2 Italia; Borgoricco; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione

Piano di crescita

Follow-up HR

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia sta cercando un IT Support Specialist da inserire nel team IT per fornire supporto tecnico agli utenti e gestire le principali problematiche relative a postazioni di lavoro, sistemi operativi e strumenti Microsoft 365.

La risorsa avrà ruolo operativo nella gestione delle richieste di assistenza e risolverà problemi tecnici, con esperienza minima di un anno. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e piano di crescita professionale.

Competenze

• Richiesta almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.

Mansioni

• Gestione incident e request tramite portale ticketing.
• Supporto e gestione di Microsoft 365 e degli strumenti correlati.
• Preparazione, configurazione e gestione di PC, smartphone e postazioni di lavoro.
• Identificazione e risoluzione di problematiche tecniche garantendo un efficace problem solving.
• Supporto su tematiche di networking e gestione di Windows Client.
• Gestione di ambienti Windows Server di base.
• Applicazione di principi di cybersecurity e best practice.

Conoscenze

Windows Client

Windows Server

Microsoft 365

Networking

Cybersecurity

Problem solving

Comunicazione

Lingua italiana

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia sta cercando un IT Support Specialist da inserire nel team IT per fornire supporto tecnico agli utenti e gestire le principali problematiche relative a postazioni di lavoro, sistemi operativi e strumenti Microsoft 365.

La risorsa avrà ruolo operativo nella gestione delle richieste di assistenza e risolverà problemi tecnici, con esperienza minima di un anno. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e piano di crescita professionale.