IT Support Specialist – Assistenza Utente (Contratto Permanente)

Proxima Company; Parma; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Un'azienda di consulenza è alla ricerca di un IT Support Specialist per fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestire l'installazione e la manutenzione dei dispositivi aziendali, e monitorare i task giornalieri. I candidati ideali dovrebbero avere esperienza nel settore informatico e conoscenze nell’uso di sistemi di ticketing. Si offre un contratto a tempo indeterminato e inserimento immediato.

Qualifications

• Esperienza nel settore informatico relativo all’Help Desk.
• Buona conoscenza del sistema operativo Windows.
• Esperienza nell’uso di sistemi di ticketing per la gestione e risoluzione di problematiche tecniche.

Responsibilities

• Supporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti del gruppo, locali e remoti.
• Installazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali.
• Task di monitoraggio giornaliero (Backup, Log, Report).

Skills

Problem solving

Supporto tecnico

Gestione ticketing

Windows

Job description

Un'azienda di consulenza è alla ricerca di un IT Support Specialist per fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestire l'installazione e la manutenzione dei dispositivi aziendali, e monitorare i task giornalieri. I candidati ideali dovrebbero avere esperienza nel settore informatico e conoscenze nell’uso di sistemi di ticketing. Si offre un contratto a tempo indeterminato e inserimento immediato.