IT SUPPORT SPECIALIST

BSG; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. All’interno della divisione IT, ti occuperai di attività di IT Support e Workplace Management, fornendo supporto agli utenti sia on-site sia da remoto.

La posizione prevede supporto tecnico di 1° e 2° livello, gestione postazioni, installazione e configurazione di PC e software, gestione ticket ITSM, e supporto su Windows, Apple e reti LAN/WAN; è richiesta buona conoscenza di Windows e

Qualifications

• :"Supporto tecnico di 1° e 2° livello, on-site e da remoto"
• :"Workplace Management e gestione delle postazioni di lavoro"
• :"Installazione, configurazione e replacement di PC e periferiche"
• :"Gestione e risoluzione ticket tramite piattaforme ITSM"
• :"Installazione e configurazione di software e applicativi aziendali"
• :"Supporto agli utenti finali e troubleshooting hardware/software"
• :"Gestione delle attività su Active Directory"
• :"Utilizzo e supporto SCCM"
• :"Installazione, configurazione e supporto su Windows e sistemi Apple"
• :"Supporto e configurazione di reti LAN/WAN, Wi-Fi, router e switch"
• :"Installazione, aggiornamento e troubleshooting degli applicativi aziendali"
• :"Supporto su Microsoft 365 / Office 365"
• :"Gestione antivirus e attività legate alla sicurezza IT"
• :"Esperienza in ambito IT Support / Help Desk / Workplace Management"
• :"Buona conoscenza di Microsoft Windows e Microsoft 365"
• :"Conoscenza di Active Directory"
• :"Conoscenza o esperienza nell'utilizzo di SCCM"
• :"Conoscenza dei sistemi Apple"
• :"Buona conoscenza delle reti LAN/WAN"
• :"Buone capacità di troubleshooting hardware e software"
• :"Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2"
• :"Inserimento in un contesto professionale e strutturato"
• :"Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze in ambito IT Support e Workplace Management"
• :"RAL indicativa: 25.000–28.000 € lordi annui"

Responsibilities

• Supporto tecnico di 1° e 2° livello, on-site e da remoto
• Workplace Management e gestione delle postazioni di lavoro
• Installazione, configurazione e replacement di PC e periferiche
• Gestione e risoluzione ticket tramite piattaforme ITSM
• Installazione e configurazione di software e applicativi aziendali
• Supporto agli utenti finali e troubleshooting hardware/software
• Gestione delle attività su Active Directory
• Utilizzo e supporto SCCM
• Installazione, configurazione e supporto su Windows e sistemi Apple
• Supporto e configurazione di reti LAN/WAN, Wi-Fi, router e switch
• Installazione, aggiornamento e troubleshooting degli applicativi aziendali
• Supporto su Microsoft 365 / Office 365
• Gestione antivirus e attività legate alla sicurezza IT
• Esperienza in ambito IT Support / Help Desk / Workplace Management
• Buona conoscenza di Microsoft Windows e Microsoft 365
• Conoscenza di Active Directory
• Conoscenza o esperienza nell'utilizzo di SCCM
• Conoscenza dei sistemi Apple
• Buona conoscenza delle reti LAN/WAN
• Buone capacità di troubleshooting hardware e software
• Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2
• Inserimento in un contesto professionale e strutturato
• Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze in ambito IT Support e Workplace Management
• RAL indicativa: 25.000–28.000 € lordi annui

Skills

Windows

Microsoft 365

Active Directory

SCCM

LAN/WAN

Troubleshooting

Remote support

Help Desk

English B2

Tools

SCCM

Microsoft Intune

Apple devices

Job description

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

All’interno della divisione IT, ti occuperai di attività di IT Support e Workplace Management, fornendo supporto agli utenti sia on-site sia da remoto.

Attività:

• Supporto tecnico di 1° e 2° livello, on-site e da remoto
• Workplace Management e gestione delle postazioni di lavoro
• Installazione, configurazione e replacement di PC e periferiche
• Gestione e risoluzione ticket tramite piattaforme ITSM
• Installazione e configurazione di software e applicativi aziendali
• Supporto agli utenti finali e troubleshooting hardware/software
• Gestione delle attività su Active Directory
• Utilizzo e supporto SCCM
• Installazione, configurazione e supporto su Windows e sistemi Apple
• Supporto e configurazione di reti LAN/WAN, Wi-Fi, router e switch
• Installazione, aggiornamento e troubleshooting degli applicativi aziendali
• Supporto su Microsoft 365 / Office 365
• Gestione antivirus e attività legate alla sicurezza IT
• Esperienza in ambito IT Support / Help Desk / Workplace Management
• Buona conoscenza di Microsoft Windows e Microsoft 365
• Conoscenza di Active Directory
• Conoscenza o esperienza nell'utilizzo di SCCM
• Conoscenza dei sistemi Apple
• Buona conoscenza delle reti LAN/WAN
• Buone capacità di troubleshooting hardware e software
• Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2
• Inserimento in un contesto professionale e strutturato
• Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze in ambito IT Support e Workplace Management
• RAL indicativa: 25.000–28.000 € lordi annui, commisurata all'esperienza e al livello di autonomia sulle competenze richieste.