IT Service Desk & IT Operations Intern (Rome)

The Bip Group; Italia; In loco; EUR 6700 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Crescita formativa

Flessibilità lavorativa

Salute e benefits

Genitorialità supporto

Descrizione del lavoro

The Bip Group cerca una risorsa in stage nell’area Service Desk/IT Operations a Roma. La risorsa supporterà utenti con problematiche IT quotidiane, gestirà riunioni ibride e attività legate a device, rete e applicazioni, nel contesto di una squadra dinamica.

Richiediamo diploma o laurea affine, buone doti comunicative, conoscenza Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure, inglese e spiccata attitudine al lavoro di gruppo.

Competenze

• Diploma di perito informatico o laurea triennale affine.
• Esperienza o propensione al supporto clienti e orientamento al cliente.
• Conoscenza di ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, supporto a interlocutori di ogni livello.
• Orientamento al problem solving, flessibilità e lavoro di squadra.
• Buona conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Mansioni

• Fornire supporto agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni).
• Gestire riunioni ibride ed eventi interni nelle sale meeting, principalmente Teams Rooms.
• Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile).
• Gestire apparati di rete e stampanti.
• Gestire in autonomia situazioni d’emergenza.

Conoscenze

Customer support

Windows 10/11

Microsoft 365/Azure

Comunicazione efficace

Teamwork

Inglese parlato/scritto

Formazione

Diploma di perito informatico

Laurea triennale affine

Descrizione del lavoro

The Bip Group cerca una risorsa in stage nell’area Service Desk/IT Operations a Roma. La risorsa supporterà utenti con problematiche IT quotidiane, gestirà riunioni ibride e attività legate a device, rete e applicazioni, nel contesto di una squadra dinamica.

Richiediamo diploma o laurea affine, buone doti comunicative, conoscenza Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure, inglese e spiccata attitudine al lavoro di gruppo.