IT Help Desk Specialist — User Support & IT Ops Genova

empacta.

Genova

In loco

EUR 28.000 - 32.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Empacta ricerca per azienda cliente IT Help Desk / IT Support Specialist per assunzione diretta presso la sede di Genova. Sarai riferimento per supporto IT agli utenti aziendali e per gestione operativa dell’infrastruttura IT, garantendo corretto funzionamento delle postazioni e degli strumenti.

Si richiede 3–5 anni di esperienza, diploma tecnico in informatica/elettronica/telecomunicazioni e competenze su Windows, AD/Azure AD e Microsoft 365.

Competenze

Fornire supporto Help Desk agli utenti interni, sia da remoto sia on site.
Gestire configurazioni e manutenzione delle postazioni Windows e delle periferiche.
Gestire account utente, password, gruppi e autorizzazioni.
Esperienza in ruoli IT Help Desk/IT Support di 3–5 anni.
Buona conoscenza di Windows e ambienti Microsoft 365/Azure AD.

Mansioni

Fornire supporto Help Desk agli utenti interni sia da remoto sia on site.
Installare e configurare PC, notebook, monitor e periferiche.
Gestire reti LAN/Wi‑Fi e problematiche di connettività.
Gestire onboarding e offboarding IT del personale.
Documentare configurazioni e attività svolte.
Supportare sicurezza informatica e gestione accessi.

Conoscenze

Help Desk

IT Support

Windows

Active Directory

Azure AD

Microsoft 365

Networking

User management

Onboarding/Offboarding

Formazione

Diploma di Istituto Tecnico a indirizzo informatico, elettronico o telecomunicazioni

Strumenti

Active Directory

Azure AD

Descrizione del lavoro

Si richiede 3–5 anni di esperienza, diploma tecnico in informatica/elettronica/telecomunicazioni e competenze su Windows, AD/Azure AD e Microsoft 365.

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