IT Help Desk & SOPs Specialist — Data & Reporting

Openjobmetis SpA; Santarcangelo di Romagna; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working da valutare

Ambiente dinamico e lavoro in team

Buoni pasto

Job summary

Openjobmetis SpA cerca un Help Desk & SOPs IT Assistant da inserire nel team IT, con riporto all'IT Manager. Si occuperà di supportare gli utenti sui software gestionali, redigere e aggiornare SOPs e documentazione applicativa, e supportare analisi dati e controllo delle performance.

Ideale un profilo con solide competenze su database e integrazione sistemi, nonché buone capacità di problem solving e lavoro in team. Trasferte nazionali e sede a Santarcangelo di Romagna.

Qualifications

• Conoscenza pacchetto Office365 e relativi strumenti.
• Conoscenza database relazionali: MySQL/Oracle/MS SQL/DB2.
• Conoscenza in integrazione sistemi: API/Web Services, EDI, REST/SOAP.
• Capacità di analisi dati e reportistica.
• Laurea ingegneristica o affine.
• Buona conoscenza lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
• Gradita conoscenza Python (Django/REST), SQL, JavaScript, HTML/CSS.
• Gradita conoscenza processi aziendali (commerciali/logistici/amministrativi).
• Spiccate capacità di problem solving e autonomia.

Responsibilities

• Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche tecniche.
• Redazione e aggiornamento della documentazione SOPs.
• Monitoraggio delle performance applicative e miglioramento dei sistemi.
• Analisi dati e realizzazione di reportistica per il business.

Skills

Office365

Relational DB

API/Web Services

Python

SQL

JavaScript

HTML/CSS

Inglese

Trasferte nazionali

Education

Laurea triennale/magistrale in Ingegneria gestionale/informatica

Fisica o Matematica o discipline tecniche affini

Tools

MySQL

Oracle

MS SQL

DB2

REST/SOAP

Job description

Openjobmetis SpA cerca un Help Desk & SOPs IT Assistant da inserire nel team IT, con riporto all'IT Manager. Si occuperà di supportare gli utenti sui software gestionali, redigere e aggiornare SOPs e documentazione applicativa, e supportare analisi dati e controllo delle performance.

Ideale un profilo con solide competenze su database e integrazione sistemi, nonché buone capacità di problem solving e lavoro in team. Trasferte nazionali e sede a Santarcangelo di Romagna.