IT Application Manager

SGB HUMANGEST HOLDING; Veneto; In loco; EUR 55.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SGB Humangest Holding cerca un IT Application Manager per occuparsi di perimetro applicativo, garantendo continuità operativa ed evoluzione dei sistemi. Ruolo hands-on con diagnosi, escalation e coordinamento con fornitori e team interni, su ERP, CPM, BI e workflow.

La figura gestirà progetti di miglioramento, analisi requisiti e change management, con focus su digitalizzazione dei processi e gestione dati. Sede Vicenza, full‑time, RAL 55–70K in base all’esperienza.

Competenze

• 6–10 anni di esperienza come Application Manager / Business Analyst / Functional Consultant.
• Esperienza sia di gestione operativa che di delivery di progetti (rilasci, evolutive).
• Conoscenza di AFC/controllo, procurement e operations su cantiera; familiarity con workflow e reporting.

Mansioni

• Referente applicativo per sistemi corporate e operativi, inclusi workflow e BI/reporting.
• Supporto 1° livello avanzato: triage, analisi cause, correzioni parametriche/configurazioni.
• Service Management: gestione ticket, SLA e backlog; interfaccia con Service Desk.
• Escalation & vendor management: gestione richieste verso fornitori e SI, controllo qualità deliverable.
• Responsabilità progettuale: gestione di progetti/applicativi, upgrade e nuove funzionalità, digitalizzazione.

Conoscenze

Application Management

Business Analysis

Vendor Management

Service Management

BI & Reporting

Coordination & Teamwork

Strumenti

SAP MM

SAP SD

SAP FI/CO

CPM TeamSystem

Power BI

Document Management

Workflow Platforms

Descrizione del lavoro

SGB Humangest Holding- Divisione ICT , Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation , ricerca per importante realtà aziendale operante nel settore delle costruzioni, una figura di IT Application Manager

Descrizione del ruolo

Agire come referente unico per il perimetro applicativo assegnato, garantendo continuità operativa ed evoluzione dei sistemi. Il ruolo è hands‑on: svolge prima diagnosi e risoluzione come primo livello quando possibile e coordina/escalation verso fornitori e team interni per temi complessi. In parallelo, ha responsabilità progettuale su iniziative di miglioramento e implementazione, inclusa la digitalizzazione di processi e workflow. Aree applicative presidiate (indicative) ERP (AFC, acquisti, magazzino, vendite/contratti, commesse/controlling) CPM / pianificazione e controllo Reporting e Business Intelligence (report direzionali/operativi, dashboard, KPI, data quality) Sistemi di commessa e cantiere (avanzamenti, consuntivi, tempi, subappalti) Documentale, workflow e digitalizzazione processi (approvazioni, firme/iter, protocolli, gestione contratti).

Responsabilità principali (Run Progetti)

• Referente applicativo per sistemi corporate e operativi, inclusi workflow/digitalizzazione e BI/reporting.
• Supporto 1° livello avanzato: triage, analisi cause, correzioni parametriche/configurazioni, workaround, supporto utenti, ripristino rapido del servizio dove possibile.
• Service Management: gestione ticket (incident/problem/request), priorità, SLA, backlog, trend e azioni preventive; interfaccia con Service Desk.
• Escalation & vendor management: gestione richieste verso fornitori/SI, coordinamento attività, controllo qualità deliverable, escalation, consuntivazione e controllo costi.
• Responsabilità progettuale: gestione di progetti/mini-progetti applicativi (upgrade, nuove funzionalità, roll‑out, evolutive), incluse iniziative di reporting/BI e di digitalizzazione/re‑ingegnerizzazione dei workflow.
• Analisi requisiti & design funzionale: raccolta esigenze (AFC, Operations, Acquisti, HR, Tecnica), traduzione in specifiche, analisi impatti, priorità e definizione soluzione (anche con fornitori).
• Change & release: pianificazione rilasci, coordinamento test/UAT, cut‑over, comunicazione, training e supporto post‑go live.
• Integrazioni e dati: presidio flussi tra sistemi, qualità/coerenza del dato (master data), riconciliazioni operative.
• Sicurezza e compliance applicativa: gestione profili/ruoli, segregazione, audit trail, rispetto policy IT.
• Documentazione & knowledge base: procedure operative, configurazioni, manuali, FAQ e formazione utenti chiave.

Requisiti richiesti

6–10 anni di esperienza come Application Manager / Business Application Analyst / Functional Consultant. Esperienza sia di gestione operativa (supporto/applicativi) sia di delivery progettuale (rilasci, implementazioni, evolutive). Conoscenza di processi AFC/controllo, e/o procurement, e/o operations su commessa/cantiere; familiarità con iter autorizzativi, workflow e reporting. Abitudine a lavorare con ticketing, SLA, fornitori e contesti multi‑sede. Capacità di analisi, problem solving, gestione priorità e comunicazione.

Competenze IT (preferibili)

• SAP : conoscenza funzionale dei moduli MM / SD / FI / CO .
• CPM TeamSystem (pianificazione, controllo, reporting).
• Microsoft Power BI (dataset, modellazione base, misure/KPI, dashboard, pubblicazione e gestione accessi).
• Sistemi documentali e piattaforme workflow (gestione documenti, versioning, metadati, iter approvativi, conservazione dove applicabile).

Gradite

• concetti SQL, integrazioni (API/file interface), ITIL (Incident/Problem/Change), esperienza UAT.

Soft skills

• Ownership, orientamento al servizio, pragmatismo, autorevolezza nel coordinamento, attitudine a contesti operativi con urgenze.

Offriamo

Ruolo chiave nella governance applicativa e nei programmi di evoluzione digitale, con crescita verso Application Lead / Service Owner e responsabilità progressiva su iniziative progettuali e di digitalizzazione.

Tipologia contrattuale : RAL 55-70K commisurata all'esperienza maturata, CCNL Edilizia Orario di lavoro : full time 40h dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Vicenza (brevi trasferte occasionali su sedi operative/cantieri)

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

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