It Application Maintenance Specialist...

Oniverse; Verona; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Smart working

Assicurazione sanitaria

Palestra aziendale

Mensa aziendale

Sconti brand

Descripción de la vacante

Oniverse cerca un/una IT APPLICATION MAINTENANCE SPECIALIST per la sede HQ a Dossobuono di Villafranca (Verona). Il ruolo prevede monitoraggio applicazioni digitali, supporto al team IT e gestione di bug, con stretta interazione con i referenti business.

Si richiede laurea o diploma in Informatica/Scienze dell’Informazione o percorsi STEM, attitudine analitica e buon inglese. Offriamo ambiente internazionale, orario flessibile e benefit aziendali.

Formación

• Monitorare le applicazioni in ambito Digital per garantirne il corretto funzionamento.
• Supportare il team IT nel corretto svolgimento di tutte le attività di assistenza di primo livello.
• Identificare, analizzare e indirizzare la risoluzione di bug e malfunzionamenti.
• Fornire assistenza tecnica e di processo agli utenti finali (business), con interazione con referenti business per approfondire problematiche.
• Collaborare con altri team IT per garantire disponibilità e integrità dei sistemi.

Responsabilidades

• Monitorare le applicazioni in ambito Digital per garantirne il corretto funzionamento.
• Supportare il team IT nel corretto svolgimento di tutte le attività di assistenza di primo livello.
• Identificare, analizzare e indirizzare la risoluzione di bug e malfunzionamenti.
• Fornire assistenza tecnica e di processo agli utenti finali (business), con una continua interazione con i referenti business per approfondire problematiche rilevate nell’ottica di dare il migliore servizio possibile.
• Collaborare con altri team IT per garantire la disponibilità e l’integrità dei sistemi.

Conocimientos

Monitoraggio applicazioni

Supporto primo livello

Analisi bug

Assistenza utenti

Collaborazione IT

Educación

Laurea o diploma in Informatica/Scienze dell’Informazione/ STEM

Descripción del empleo

Oniverse è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica. Per l’area IT Omnichannel siamo alla ricerca di un/una IT APPLICATION MAINTENANCE SPECIALIST. Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)

COSA TI OCCUPERAI

• Monitorare le applicazioni in ambito Digital per garantirne il corretto funzionamento
• Supportare il team IT nel corretto svolgimento di tutte le attività di assistenza di primo livello
• Identificare, analizzare e indirizzare la risoluzione di bug e malfunzionamenti
• Fornire assistenza tecnica e di processo agli utenti finali (business), con una continua interazione con i referenti business per approfondire problematiche rilevate nell’ottica di dare il migliore servizio possibile
• Collaborare con altri team IT per garantire la disponibilità e l'integrità dei sistemi

CI PIACEREBBE CONOSCERTI SE

• Hai conseguito una Laurea o un diploma in Informatica, Scienze dell’Informazione o percorsi formativi STEM
• Sei una persona precisa, hai un approccio analitico e attitudine al problem solving
• Hai passione, lavori con entusiasmo, impegno, grande energia e motivazione
• Ti piace lavorare in team, interagisci attivamente e crei rapporti positivi con tutti
• Hai un approccio pragmatico e sei in grado di operare con lucidità e reattività anche in contesti di assistenza ad alta frequenza
• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese

COSA TI OFFRIAMO

• Range retributivo comunicato al primo contatto
• Orario di lavoro flessibile e policy di smart working
• Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e in continua evoluzione
• Polizze assicurative e sanitarie integrative
• Tessera sconto per i brand del Gruppo e altre convenzioni dedicate, palestra aziendale e centro benessere a tariffe agevolate
• Mensa aziendale, Oniverse Cafè, Centro infanzia e servizi aggiuntivi people care

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE INDICATIVO

• Step 1 – Primo contatto telefonico e colloquio conoscitivo con il team HR Talent Acquisition
• Step 2 – Colloquio tecnico e/o di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager
• Step 3 – Proposta di inserimento e benvenuto in Oniverse

#JOINTHEONIVERSE! Oniverse - There is a Place

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più