Innovation & Digital Adoption Specialist

VIDAS - Assistenza ai malati inguaribili; Lombardia; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

VIDAS, da oltre quarant’anni impegnata nell’assistenza ai malati inguaribili, cerca una figura ITC per guidare l'innovazione e la trasformazione digitale a supporto della missione.

La persona traduce i bisogni delle aree in iniziative concrete di AI, digitale e miglioramento dei processi, coordinando progetti pilota e attività di Change Management.

Milano è sede di lavoro; l'opportunità prevede collaborazione con la Direzione e le aree interne, formazione e impatto reale sull’assistenza.

Qualifications

• 3-5 anni di esperienza in Digital Transformation e Change Management.
• Analisi di processi, bisogni organizzativi e impatti del cambiamento.
• Conoscenza delle principali metodologie di Change Management e Digital Adoption.
• Esperienza nell’utilizzo di Project Management, Agile, Design Thinking o Service Design.
• Ottima conoscenza di Microsoft 365.

Responsibilities

• Analizzare i processi, i bisogni e il livello di maturità digitale delle diverse aree di VIDAS.
• Raccogliere e tradurre le esigenze delle funzioni in use case relativi a AI, digitalizzazione e trasformazione dei processi.
• Progettare e coordinare sperimentazioni e progetti pilota, definendo azioni di Change Management.
• Progettare ed erogare formazioni, workshop e sessioni di enablement sugli strumenti AI.
• Raccogliere feedback e monitorare l’adozione di AI e Digital Health.
• Promuovere la diffusione di competenze digitali e un uso consapevole dell’Intelligenza Artificiale.
• Definire indicatori per valutare efficacia e sostenibilità delle iniziative.
• Predisporre aggiornamenti periodici per gli stakeholder.

Skills

Innovazione

Hands-on

Change Management

Digital Transformation

Project Management

Agile

Design Thinking

Tools

Microsoft 365

Job description

Da oltre 40 anni VIDAS garantisce assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili, adulti e bambini, e ai loro familiari, a domicilio e all’interno degli hospice Casa Vidas e Casa Sollievo Bimbi, attraverso équipe sociosanitarie multidisciplinari e il supporto dei volontari.

Oggi VIDAS sta affrontando un importante percorso di trasformazione digitale, con l’obiettivo di mettere l’innovazione al servizio della propria missione: rafforzare la capacità assistenziale e di cura, sostenere il lavoro delle persone e rispondere in modo sempre più efficace ai bisogni dei pazienti e delle loro famiglie.

Per la direzione ITC VIDAS cerca

che accompagni l’organizzazione nei percorsi di innovazione e trasformazione digitale, favorendo l’adozione consapevole ed efficace di strumenti di Intelligenza Artificiale, nuove tecnologie, processi e modalità di lavoro.

La persona avrà il compito di individuare e tradurre i bisogni delle diverse aree organizzative in iniziative concrete di innovazione, facilitando il collegamento tra persone, processi e tecnologia.

Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, i responsabili delle diverse aree, i referenti dei sistemi informativi e gli altri stakeholder interni ed esterni contribuendo a progetti con elevata visibilità e impatto.

Principali responsabilità

La persona si occuperà di:

• analizzare i processi, i bisogni e il livello di maturità digitale delle diverse aree di VIDAS, individuando opportunità di innovazione e miglioramento;
• raccogliere e tradurre le esigenze delle diverse funzioni aziendali in possibili use case relativi all’Intelligenza Artificiale, alla digitalizzazione e all’evoluzione dei processi;
• progettare e coordinare sperimentazioni e progetti pilota, definendo le azioni di Change Management necessarie a favorirne l'adozione;
• progettare ed erogare formazioni, workshop e sessioni di enablement sugli strumenti AI, affiancando i professionisti nell'integrazione dell'AI e degli strumenti digital nelle attività e nei processi quotidiani;
• raccogliere feedback e monitorare l'adozione dell'AI, della Digital Health e delle tecnologie emergenti
• promuovere la diffusione di competenze digitali e un utilizzo consapevole dell’Intelligenza Artificiale;
• definire indicatori qualitativi e quantitativi per valutare efficacia, diffusione e sostenibilità delle iniziative;
• predisporre aggiornamenti periodici per gli stakeholder coinvolti.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona con un forte interesse per l'innovazione e un approccio hands‑on alla tecnologia, che abbia maturato un’esperienza significativa nella progettazione e nella gestione di iniziative di trasformazione organizzativa e digitale.

In particolare, sono richiesti:

• 3-5 anni di esperienza in progetti di Digital Transformation, Digital Adoption, Innovation Management, Change Management o Technology Enablement;
• capacità di analizzare processi, bisogni organizzativi e impatti del cambiamento;
• conoscenza delle principali metodologie e degli strumenti di Change Management e Digital Adoption;
• esperienza nell’utilizzo di metodologie di Project Management, Agile, Design Thinking o Service Design;
• ottima conoscenza di Microsoft 365;

Competenze e caratteristiche personali

Completano il profilo:

• capacità di coniugare visione organizzativa e concretezza operativa;
• capacità di ascolto e comprensione di bisogni differenti;
• approccio analitico, strutturato e orientato alla soluzione dei problemi;
• curiosità e interesse per l’evoluzione dell'AI e delle tecnologie digitali;
• capacità di semplificare e rendere comprensibili temi complessi
• autonomia, proattività e orientamento al risultato
• capacità di costruire relazioni collaborative e coinvolgere interlocutori diversi
• disponibilità alla sperimentazione e all’apprendimento continuo
• condivisione della missione e dei valori di VIDAS

Entrare in VIDAS significa contribuire alla missione di un’organizzazione che mette al centro la persona, la dignità e la qualità della cura.

La posizione offre la possibilità di:

• contribuire concretamente al percorso di innovazione e trasformazione digitale di VIDAS, vedendo l’impatto concreto che l’innovazione può avere sull’assistenza e sulla cura
• operare su progetti trasversali e ad alto impatto organizzativo, sviluppando nuovi modelli di lavoro e di utilizzo dell’Intelligenza Artificiale;
• lavorare in un contesto in cui la tecnologia è considerata uno strumento al servizio delle persone, della qualità organizzativa e della missione di cura
• vedere l'impatto concreto dell'innovazione, contribuendo a liberare tempo e risorse da dedicare alla relazione, all'assistenza e alla cura
• collaborare con la Direzione e con le diverse aree dell’organizzazione;
• partecipare alla costruzione di un approccio all’innovazione responsabile, sostenibile e coerente con i valori di VIDAS;

Sede di lavoro

Milano

VIDAS promuove una cultura organizzativa fondata sul rispetto, sull’ascolto e sulla valorizzazione delle differenze, garantendo pari opportunità in tutte le fasi del processo di selezione.