Informatore/trice commerciale per assistenza telefonica

Nexflow; Albignasego; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un Addetto/a all'informazione da inserire nel contact center di Albignasego, orientato a servizi alla persona. Creiamo un punto di contatto per rispondere alle esigenze e gestire le richieste.

Mansioni: gestire richieste in entrata via telefono e canali digitali; inserire dati su applicativi gestionali; supportare l'utenza e collaborare con qualità. Offerta: tempo determinato, 1.500–1.800 € lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e welfare.

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel nostro organico Addetto/a all'informazione a Albignasego, all'interno di un contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti per servizi alla persona. Insieme costruiremo un punto di contatto diretto per rispondere alle esigenze dell'utenza e gestire le richieste informative quotidiane.

Mansioni principali:

• gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, garantendo risposte chiare e tempestive
• inserimento e aggiornamento dati su applicativi gestionali proprietari, assicurando precisione nella registrazione delle note (volume medio: 50-70 contatti al giorno)
• supporto all'utenza nella comprensione dei servizi disponibili e delle relative procedure di accesso
• collaborazione con il reparto qualità per il monitoraggio dei processi di assistenza

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• attitudine al contatto con il pubblico e ottime doti relazionali
• familiarità con il pacchetto Office e navigazione web
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Disponibilità richiesta entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Albignasego