Inbound Customer Service – Sinistri Assicurativi (Ivrea)

Humangest; Ivrea; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

Humangest Spa, filiale di Chivasso, ricerca Addetti/e Customer Service Inbound – Settore Sinistri per Ivrea (TO). Attività in presenza con possibilità di smart working dopo sei mesi.

Orario part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, fascia 08:30-20:00, sabato 08:30-14:00, su turni. Gestirai assistenza telefonica in ambito sinistri, apertura sinistri, gestione richieste informative e gestione documentale di sinistri auto e non auto, offrendo supporto e informazioni ai clienti in tutte

Qualifications

• Diploma di scuola superiore quinquennale.
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno in customer service o gestione sinistri assicurativi.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestire le attività di customer care per una primaria compagnia assicurativa, fornendo assistenza telefonica ai clienti in ambito sinistri.
• Apertura dei sinistri e gestione delle richieste informative relative alle pratiche.
• Gestione documentale dei sinistri auto e non auto, supportando i clienti nelle fasi della pratica.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Conoscenza strumenti informatici

Education

Diploma di scuola superiore quinquennale

Job description

Humangest Spa, filiale di Chivasso, ricerca Addetti/e Customer Service Inbound – Settore Sinistri per Ivrea (TO). Attività in presenza con possibilità di smart working dopo sei mesi.

Orario part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, fascia 08:30-20:00, sabato 08:30-14:00, su turni. Gestirai assistenza telefonica in ambito sinistri, apertura sinistri, gestione richieste informative e gestione documentale di sinistri auto e non auto, offrendo supporto e informazioni ai clienti in tutte