Inbound Auto Claims CSR – Part-Time (Hybrid After Training)

Humangest Spa; Ivrea; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Humangest Spa, filiale di Chivasso, cerca Addetti/e Customer Service inbound – Settore Sinistri Auto per Ivrea (TO). Orario part-time 30 ore settimanali, con presenza, e possibilità di smart working dopo sei mesi.

La risorsa gestirà attività di customer care per una compagnia assicurativa: apertura sinistri, gestione richieste e documentazione, assistenza ai clienti nelle fasi della pratica.

Competenze

• Diploma di scuola superiore quinquennale.
• Esperienza di almeno 1 anno in customer service o gestione sinistri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Buone capacità organizzative e lavoro di squadra.
• Orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire le attività di customer care per una primaria compagnia assicurativa, fornendo assistenza telefonica ai clienti in ambito sinistri.
• Si occuperà dell'apertura dei sinistri, della gestione delle richieste informative relative alle pratiche e della gestione documentale dei sinistri auto e non auto, garantendo supporto e informazioni ai clienti durante le diverse fasi della pratica.

Conoscenze

Customer service

Communication skills

Teamwork

Attention to detail

Organizational skills

Computer literacy

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Humangest Spa, filiale di Chivasso, cerca Addetti/e Customer Service inbound – Settore Sinistri Auto per Ivrea (TO). Orario part-time 30 ore settimanali, con presenza, e possibilità di smart working dopo sei mesi.

La risorsa gestirà attività di customer care per una compagnia assicurativa: apertura sinistri, gestione richieste e documentazione, assistenza ai clienti nelle fasi della pratica.