Inbound Customer Care Specialist - Napoli, Part-Time

Sagres S.p.A.; Napoli; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Job summary

Sagres S.p.A. cerca un'Operatore/Operatrice Customer care Inbound da inserire nella sede di Napoli. La risorsa gestirà richieste di assistenza fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

Offerta formativa iniziale e possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro; contratto a tempo determinato, part-time e disponibilità immediata.

Requisiti: esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, diploma o laurea e buona conoscenza del pacchetto Office.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in customer care.
• Diploma di maturità o Laurea.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire le richieste di assistenza inbound e fornire soluzioni efficaci.
• Contribuire alla customer satisfaction e mantenere alti standard di servizio.
• Lavorare in team e supportare i colleghi nel raggiungimento degli obiettivi.

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Relazione interpersonale

Education

Diploma di maturità

Laurea

Tools

Office

Job description

Sagres S.p.A. cerca un'Operatore/Operatrice Customer care Inbound da inserire nella sede di Napoli. La risorsa gestirà richieste di assistenza fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

Offerta formativa iniziale e possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro; contratto a tempo determinato, part-time e disponibilità immediata.

Requisiti: esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, diploma o laurea e buona conoscenza del pacchetto Office.