Inbound Call Center Agent - Flexible 20h Part-Time

Etjca Group S.P.A.; Cagliari; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND a Cagliari, Sardegna. L'opportunità prevede un incarico iniziale a tempo parziale 20 ore settimanali, con orari flessibili e una formazione iniziale.

Il profilo ideale include diploma di scuola superiore, buone capacità dialettiche e predisposizione al contatto telefonico. Si richiede conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel e Office) e motivazione al raggiungimento dei risultati.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office).
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Gradita esperienza di customer service e inbound.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti tramite call inbound, senza attività di vendita.
• Operare su turni dal lunedì alla domenica, con orario 07:00-23:00.
• Collaborare con il team e riferire all'ente preposto.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Contatto telefonico

Empatia

Teamwork

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Excel

Office

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND a Cagliari, Sardegna. L'opportunità prevede un incarico iniziale a tempo parziale 20 ore settimanali, con orari flessibili e una formazione iniziale.

Il profilo ideale include diploma di scuola superiore, buone capacità dialettiche e predisposizione al contatto telefonico. Si richiede conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel e Office) e motivazione al raggiungimento dei risultati.