Inbound Banking/Insurance Support - Legnano

Adecco; Legnano; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione professionalizzate

Rimborso ticket presenza

Retribuzione CCNL Servizi Ausiliari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti e back office nel settore bancario/assicurativo. Attività principali: assistenza inbound e supporto telefonico ai clienti, gestione dell'area riservata.

Il percorso formativo verrà svolto presso il cliente a Legnano e sarà rimborsato; orari 20–30 ore settimanali su turni, anche serali e nel weekend. Contratto a tempo determinato di 2–3 mesi con eventuali proroghe.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Elevata motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Mansioni

• Assistenza inbound e supporto telefonico ai clienti nel settore bancario/assicurativo (internet banking, carte di credito, controllo anagrafica, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).
• Interazione con i clienti per risolvere problemi e offrire supporto di back office.

Conoscenze

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Motivazione orientamento al risultato

Empatia

Flessibilità

Dinamismo

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti e back office nel settore bancario/assicurativo. Attività principali: assistenza inbound e supporto telefonico ai clienti, gestione dell'area riservata.

Il percorso formativo verrà svolto presso il cliente a Legnano e sarà rimborsato; orari 20–30 ore settimanali su turni, anche serali e nel weekend. Contratto a tempo determinato di 2–3 mesi con eventuali proroghe.