Addetto Customer Care & Back Office – Part-Time Ibrido

Randstad selezioni delivery center; Milano; In loco; EUR 8000 - 10.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Addetto Customer Care e Back Office per un’importante azienda nel settore bancario, con orario part-time e formazione gratuita.

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, orario 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni; inquadramento D1 CCNL Servizi Ausiliari e RAL di 9.000€ all’anno (50% part-time). Luogo di lavoro: Legnano (MI), smart working dopo periodo di affiancamento in sede.

Competenze

• Disponibilità immediata.
• Part-time 20 o 30 ore settimanali.
• Buone doti comunicative e organizzative.
• Capacità di utilizzare strumenti informatici.
• Conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

Mansioni

• Gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono.
• Supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi.
• Analisi e tracciamento delle richieste complesse.
• Raggiungimento dei KPI.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Organizzazione

Pacchetto Office

Supporto clienti

Email/Chat/Phone support

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Addetto Customer Care e Back Office per un’importante azienda nel settore bancario, con orario part-time e formazione gratuita.

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, orario 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni; inquadramento D1 CCNL Servizi Ausiliari e RAL di 9.000€ all’anno (50% part-time). Luogo di lavoro: Legnano (MI), smart working dopo periodo di affiancamento in sede.