Impiegato/impiegata Customer Service

Maw Filiale di Verona; Veneto; In loco; EUR 16.807 - 20.132; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sala ristoro con cucina

Descrizione del lavoro

Maw Filiale di Verona ricerca un impiegato/a Customer Service da inserire nell’ufficio servizi clienti. Ruficio include gestione rapporti con i clienti, inserimento ordini, predisposizione di offerte tramite Salesforce, gestione pratiche di garanzia e monitoraggio spedizioni.

L’inquadramento è CCNL Commercio, 5° livello. Orario: lun-ven. turno 8.30-19.00, con sabato mattina al mese. Sala ristoro prevista. Inizio 7 settembre, contratto a tempo determinato.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Buona padronanza di Microsoft Office (Word ed Excel).

Mansioni

• Gestione dei rapporti con i clienti.
• Inserimento ed elaborazione ordini.
• Predisposizione di offerte commerciali tramite Salesforce.
• Gestione delle pratiche di garanzia.
• Monitoraggio delle spedizioni.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Excel

Salesforce

Descrizione del lavoro

ricerca, per azienda cliente nel settore automotive, un IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato al servizio clienti composto già da tre persone e si occuperà di:

• gestione dei rapporti con i clienti;

• inserimento ed elaborazione ordini;

• predisposizione di offerte commerciali tramite gestionale Salesforce;

• gestione delle pratiche di garanzia;

• monitoraggio delle spedizioni;

Requisiti richiesti

• diploma di scuola superiore;

• buona conoscenza della lingua inglese;

• buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word ed Excel;

Orario di lavoro

L'attività si svolge dal lunedì al venerdì su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8.30 e le 19.00, secondo uno dei seguenti orari:

• 8.30 - 12.30 / 14.00 - 18.00;

• 9.00 - 12.30 / 14.00 - 18.30;

• 10.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00.

È richiesta inoltre la disponibilità a lavorare un sabato mattina al mese, a rotazione, con orario 8.30 - 12.30.

L'azienda mette a disposizione una sala ristoro con cucina per la pausa pranzo.

Si offre un inserimento a tempo determinato a partire dal 7 settembre con un inquadramento al CCNL Commercio, 5° livello (retribuzione lorda mensile pari a € 1.666).

#PRIOSOMM