Impiegato/impiegata customer service

MAW - Men At Work spa; Valdobbiadene; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico internazionale

Retribuzione commisurata all'esperieza

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pieve di Soligo, cerca un impiegato/a con ottima conoscenza di inglese e francese per azienda del legno arredo in zona. La posizione prevede orario full time e sede a Valdobbiadene (TV).

La risorsa si occuperà di gestire richieste clienti, fornire informazioni su prodotti e servizi, gestire reclami, collaborare con reparti interni e inserire dati clienti nei sistemi aziendali. Preferred esperienza in Customer Service.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
• Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza nel ruolo di Customer Service.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
• Fornire assistenza e informazioni sui prodotti e/o servizi.
• Gestire eventuali problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
• Collaborare con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste.
• Inserire e aggiornare i dati e le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.

Conoscenze

Inglese

Francese

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Valdobbiadene
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pieve di Soligo

seleziona IMPIEGATO/IMPIEGATA con OTTIMA CONOSCENZA LINGUA INGLESE e FRANCESE per importante azienda del settore legno arredo della zona.

Luogo di lavoro: Valdobbiadene (TV)

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione;

• Fornire assistenza e informazioni sui prodotti e/o servizi;

• Gestire eventuali problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente;

• Collaborare con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste;

• Inserire e aggiornare i dati e le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza dellalingua inglese e francese, sia scritta che parlata;

• Buone capacità comunicative e relazionali;

• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;

• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;

• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team;

• Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza nel ruolo di Customer Service.

Si offre:

- Ambiente dinamico e orientato all'internazionalizzazione

- Retribuzione commisurata all'esperienza

Posizione scopo assunzione

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.