Impiegato Customer Service

Atempo spa; Bardi; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Atempo spa, agenzia per il lavoro, filiale di Gallarate, ricerca un Impiegato/a Customer Service con conoscenza del francese per supportare un cliente nel settore tessile.

Gestirà l'intero ciclo dell'ordine, le comunicazioni con i clienti (telefono ed e-mail), la risoluzione di contestazioni e resi, e l'archiviazione/documentazione.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua francese (a livello orale).
• Ulteriore buona conoscenza della lingua Inglese rappresenterà un plus gradito.
• Esperienza di almeno 3 anni nella mansione, maturata in contesti produttivi.

Responsibilities

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a sistema al monitoraggio dell'avanzamento, fino alla consegna.
• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono ed e-mail), fornendo informazioni su stato ordini, disponibilità prodotti e spedizioni.
• Risoluzione tempestiva di eventuali contestazioni, resi o discrepanze di spedizione.
• Archiviazione documentale, aggiornamento anagrafiche clienti e reportistica di base.

Skills

Francese

Inglese

Job description

Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore tessile con sede a Gallarate (VA) un Impiegato/a Customer Service con Francese.

• gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a sistema al monitoraggio dell'avanzamento, fino alla consegna;
• gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono ed e-mail), fornendo informazioni su stato ordini, disponibilità prodotti e spedizioni;
• risoluzione tempestiva di eventuali contestazioni, resi o discrepanze di spedizione;
• archiviazione documentale, aggiornamento anagrafiche clienti e reportistica di base.

• necessaria buona conoscenza della lingua francese (a livello orale);
• ulteriore buona conoscenza della lingua Inglese rappresenterà un plus gradito;
• esperienza di almeno 3 anni nella mansione, maturata in contesti produttivi;
• disponibilità immediata o nel breve periodo per l'inizio dell'attività lavorativa.

• iniziale contratto determinato in somministrazione con possibilità di proroghe;
• fascia retribuzione Annua Lorda tra 25.000 € - 30.000 €;
• Ccnl Tessile – 13 mensilità;
• orario dilavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.

Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sul sito atempospa.

Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG

Impiegato Customer Service • Fagnano Olona-Bergoro, IT