Customer service- settore tessile

Gi Group Spa Filiale Di Varese; Varese; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Job summary

Gi Group Spa Filiale di Varese cerca un/una addetto/a al Customer Service per il settore tessile, sede Arsago Seprio (VA). Gestisce l’intero ciclo delle richieste, ordini, preventivi e la gestione di eventuali reclami.

Si richiede diploma o laurea, 4–7 anni di esperienza back‑office tessile, buona padronanza di MS Office e strumenti Google, inglese fluente; il francese è un plus. Orario full time in presenza.

Qualifications

• Diploma o laurea richiesta.
• 4–7 anni di esperienza back office nel tessile.
• Buona padronanza di MS Office e strumenti Google.
• Inglese fluente; il francese è un plus.

Responsibilities

• Gestione completa del ciclo delle richieste dei clienti, ordini e spedizioni.
• Preparazione ed invio di offerte e preventivi.
• Gestione di eventuali reclami e problemi.
• Supporto al responsabile commerciale per progetti personalizzati e reportistica.
• Gestione attività amministrative inerenti alle attività commerciali.

Skills

Inglese fluente

Microsoft Office

Google Workspace

Teamwork

Education

Diploma o Laurea

Tools

MS Office

Google Calendar

Google Meet

Google Sheets

Google Chat

Job description

FILIALE: VARESESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE

Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda tessile leader nel settore del ricamo industriale da quasi 40 anni, presente con i propri prodotti Made in Italy a livello globale, selezioniamo

CUSTOMER SERVICE- settore TESSILE

Di cosa ti dovrai occupare?

• Gestione completa del ciclo inerente il soddisfacimento delle richieste dei clienti, dal ricevimento delle iniziali richieste agli ordini, fino alla disponibilità degli articoli post-produzione per relativa spedizione e consegna.
• Preparazione ed invio a clienti di offerte e preventivi su indicazione del responsabile commerciale.
• Gestione di eventuali reclami e problemi.
• Supporto al responsabile commerciale nella supervisione delle richieste di progetti personalizzati al cliente
• Gestione delle attività amministrative inerenti alle attività commerciali
• Elaborazione di reportistica.
• Supporto nell’organizzazione alla partecipazione a fiere di settore.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma di scuola superiore o laurea.
• Esperienza pregressa di 4/7 anni in ruoli back office commerciale maturata nel settore tessile
• Dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informatici in particolare del pacchetto Microsoft Office
• Inglese fluente. La conoscenza del francese è un plus.
• Dimestichezza nell’utilizzo degli strumenti Google, in particolare Meet, Calendar, Sheets e Chat.

Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì, 8.30-12.30 /13.30-17.30 con 1 ora di pausa. Lavoro in presenza

Offerta Contrattuale:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato
• La retribuzione prevista è compresa tra € 28.000 e 35.000 € lordi annui, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione
• CCNL di riferimento: Tessile Abbigliamento Moda

Luogo di lavoro: Arsago Seprio (VA)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati