Impiegato/a supporto operativo relazione clientela

AM International; Seriate; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contesto strutturato

Inserimento pratico

Riferimento interno

Opportunità per neodiplomati

Descripción de la vacante

AM International cerca un impiegato/a di supporto operativo per gestire richieste clienti, documentazione e ordini, con attenzione alle relazioni e alla soddisfazione del cliente.

Il ruolo prevede supporto operativo quotidiano, monitoraggio qualità e collaborazione con il team; è ideale per profili in avvio professionale, con orientamento pratico e buona padronanza diOffice.

Formación

• Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali.
• Capacità organizzative e precisione.
• Team working e flessibilità.
• Problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenza base del pacchetto Office.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste dei clienti
• Elaborazione dei documenti relativi alla clientela
• Supporto nella gestione degli ordini e delle consegne
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Risoluzione delle problematiche legate alla relazione con la clientela

Conocimientos

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Team working

Problem solving

Conoscenza base Office

Descripción del empleo

Per una struttura operativa focalizzata sulla relazione con la clientela, è aperta una posizione per un impiegato/a di supporto operativo. Le attività principali includono la gestione di procedure operative quotidiane e il supporto nella gestione delle attività aziendali.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Elaborazione dei documenti relativi alla clientela
• Supporto nella gestione degli ordini e delle consegne
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Risoluzione delle problematiche legate alla relazione con la clientela

Requisiti:

• Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
• Capacità organizzative e precisione
• Team working e flessibilità
• Problem solving e gestione dello stress
• Conoscenza base del pacchetto Office

Offerta

• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale