Impiegato/a sportello clienti logistico

Frama; Selvazzano Dentro; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato a tempo pieno

Supporto iniziale

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Frama cerca un/una Impiegato/a sportello clienti per gestire richieste e fornire supporto alle attività operative quotidiane nel contesto logistico.

L'offerta prevede un apprendistato a tempo pieno con inserimento iniziale e affiancamento nelle prime attività, in un ambiente operativo orientato alla collaborazione.

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Conoscenza dei processi logistici.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e orientamento al cliente.
• Flessibilità e gestione dello stress.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti presso lo sportello.
• Assistenza telefonica e via email ai clienti relativamente ai servizi logistici.
• Elaborazione di preventivi e ordini.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle problematiche.
• Assistenza nella risoluzione di reclami e problematiche.

Conoscenze

Comunicazione

Logistica

Problem solving

Precisione

Gestione dello stress

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda del settore logistico cerca Impiegato/a sportello clienti per gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto alle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti presso lo sportello
• Assistenza telefonica e via email ai clienti relativamente ai servizi logistici
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle problematiche
• Assistenza nella risoluzione di reclami e problematiche

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Conoscenza dei processi logistici
• Attitudine al problem solving
• Precisione e orientamento al cliente
• Flessibilità e capacità di gestione dello stress

Offerta

• Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Coordinamento interno nelle attività operative