Impiegato/a centralino telefonico junior

Recorservice

Casalmaggiore

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

13 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

Recorservice cerca una risorsa da inserire nel team di Casalmaggiore per gestire l'accoglienza telefonica, smistare le chiamate in entrata ed uscita e registrare le richieste nel gestionale interno.

Si richiede diploma superiore, buona dimestichezza con PC e strumenti di telefonia; contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e formazione continua, con retribuzione indicativa di 1.400–1.500 € lordi al mese.

Competenze

Doti di ascolto e comunicazione per accoglienza telefonica.
Registrare richieste e appuntamenti nel gestionale interno.
Inoltrare messaggi ai reparti competenti e fornire prime informazioni sui servizi.

Mansioni

Rispondere e smistare le chiamate in entrata e uscita.
Registrare richieste e appuntamenti nel gestionale interno.
Inoltrare messaggi ai reparti competenti.
Fornire prime informazioni sui servizi.

Conoscenze

Dizione chiara

Ascolto attivo

Gestione linee telefoniche multiple

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale interno

Descrizione del lavoro

Profilo ricercato:

persona con dizione chiara, capacità di ascolto e gestione simultanea di più linee telefoniche. L'azienda opera nel settore customer service e necessita di una figura da integrare nel flusso di accoglienza telefonica, smistamento comunicazioni e registrazione anagrafiche su sistema.

Mansioni: