Impiegato/a Back Office per Clienti Business e Consumer

AMC; Sesto Fiorentino; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Contesto collaborativo

Apprendimento sul campo

Inserimento per candidati all'inizio

Job summary

Azienda operante nel settore dei clienti business e consumer cerca un impiegato/a back office per gestire pratiche amministrative, supporto alle attività di vendita e comunicazione con clienti e fornitori.

La figura gestisce documentazione, archivio e flusso informativo all'interno del team, supportando spedizioni, fatturazioni e analisi delle performance. Contesto collaborativo e opportunità per chi è all’inizio della carriera.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di lavoro in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Problem solving e proattività.
• Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico.
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti business e consumer.
• Elaborare e verificare documentazione amministrativa.
• Coordinare le attività di supporto al cliente.
• Redigere report e analizzare le performance.
• Assistere telefonicamente e via email i clienti.
• Collaborare con altri reparti per ottimizzare il servizio.
• Gestire spedizioni e fatturazioni.

Skills

Comunicazione

Teamwork

Precisione

Informatica

Problem solving

Flessibilità

Orientamento al cliente

Job description

Azienda operante nel settore dei clienti business e consumer ricerca un impiegato/a back office. La figura si occupa della gestione delle pratiche amministrative, del supporto alle attività di vendita e della comunicazione con clienti e fornitori. Gestisce la documentazione, coordina le attività di archiviazione e assicura un efficace flusso informativo all'interno del team.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti business e consumer
• Elaborazione e verifica di documentazione amministrativa
• Coordinamento delle attività di supporto al cliente
• Redazione di report e analisi delle performance
• Assistenza telefonica e via email ai clienti
• Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio
• Gestione delle spedizioni e delle fatturazioni

Requisti:

• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di lavoro in team
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Problem solving e proattività
• Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze

Offerta

• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera