Addetto/a Back Office Commerciale - Gestione Richieste Clienti

Over Company; Bologna; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Crescita professionale

Coordinamento interno

Job summary

Over Company cerca un Addetto/a back office commerciale, responsabile della gestione delle richieste dei clienti, registrazione ordini ed elaborazione di preventivi. Si occupa dell’aggiornamento dati nei sistemi informatici e del monitoraggio delle spedizioni, fornendo supporto al team commerciale.

Offriamo un percorso di affiancamento iniziale, contratto full time a tempo determinato e opportunità di crescita professionale all’interno dell’area vendite.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Proattività e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi.
• Flessibilità e capacità di adattamento ai cambiamenti.
• Competenze organizzative e di gestione del tempo.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti.
• Elaborazione di preventivi e ordini.
• Supporto nella gestione della corrispondenza commerciale.
• Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle attività.
• Monitoraggio delle scadenze e delle consegne.
• Preparazione di report e analisi di vendita.
• Relazione con fornitori e partner aziendali.
• Archiviazione e gestione dei documenti commerciali.

Skills

Comunicazione efficace

Proattività

Lavoro in team

Conoscenza strumenti informatici

Precisione

Problem solving

Flessibilità

Gestione del tempo

Tools

MS Office

Job description

Azienda cerca un Addetto/a back office commerciale, responsabile della gestione delle richieste dei clienti. Il ruolo prevede la registrazione degli ordini, l'elaborazione delle offerte e la gestione delle comunicazioni tra l'azienda e la clientela. Si occupa inoltre dell'aggiornamento dei dati nei sistemi informatici e del monitoraggio delle spedizioni, assicurando un supporto efficace al team commerciale.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Supporto nella gestione della corrispondenza commerciale
• Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle attività
• Monitoraggio delle scadenze e delle consegne
• Preparazione di report e analisi di vendita
• Relazione con fornitori e partner aziendali
• Archiviazione e gestione dei documenti commerciali

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Proattività e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Attitudine alla risoluzione dei problemi
• Flessibilità e capacità di adattamento ai cambiamenti
• Competenze organizzative e di gestione del tempo

Offerta

• Contratto full time a tempo determinato
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Attività svolte secondo procedure operative condivise