Addetto/a Back Office Commerciale per Assistenza Clienti

Over Company; Castel Maggiore; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Percorso di crescita tramite training

Job summary

Over Company cerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a back office commerciale. La persona si occuperà della segreteria, del supporto alle vendite e della gestione delle comunicazioni tra le funzioni aziendali, garantendo documentazione accurata e ordini tempestivi.

Si offre inserimento a tempo determinato full time con percorso di crescita attraverso formazione pratica. Requisiti principali: ottime capacità relazionali, organizzazione e lavoro di squadra; disponibilità a lavorare in ufficio.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Buona organizzazione e gestione del tempo.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso vari canali
• Elaborazione e gestione degli ordini
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche dei clienti
• Redazione di report e documentazione di supporto
• Collaborazione con il team vendite per ottimizzare i processi
• Monitoraggio delle scadenze e delle tempistiche di consegna
• Gestione delle richieste di informazioni e preventivi

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Gestione del tempo

Teamworking

Tools

Pacchetto Office

Job description

Una figura professionale viene inserita come Addetto/a back office commerciale nel team dedicato. La risorsa gestisce le attività di segreteria, supporta la vendita e coordina le comunicazioni tra le diverse funzioni aziendali. Si occupa della preparazione di documentazione commerciale, dell'elaborazione di ordini e della gestione delle informazioni relative ai clienti, garantendo un servizio tempestivo e preciso.

Attività Previste:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso vari canali
• Elaborazione e gestione degli ordini
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche dei clienti
• Redazione di report e documentazione di supporto
• Collaborazione con il team vendite per ottimizzare i processi
• Monitoraggio delle scadenze e delle tempistiche di consegna
• Gestione delle richieste di informazioni e preventivi

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e al risultato
• Buona capacità di organizzazione e gestione del tempo
• Attitudine al lavoro in team
• Conoscenza degli strumenti informatici di base
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Proattività e capacità di problem solving

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa