Impiegato/a Back e Front Office: Agenzia Unipol

UniPol Casal Palocco; Roma; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

UniPol Casal Palocco è alla ricerca di un impiegato/a back e front office da inserire nel team dell’agenzia a Roma sud. Sarai il punto di riferimento dei clienti in agenzia e al telefono, supportando lo staff nelle attività amministrative delle polizze.

In front office ti occuperai di accoglienza, informazione su prodotti, raccolta documenti e supporto ai preventivi, oltre alla gestione degli incassi e delle richieste di assistenza.

Qualifications

• Esperienza in agenzia assicurativa, anche non UniPol.
• Buona conoscenza dei rami Auto e Danni non auto; la conoscenza dei rami Vita è un plus
• Dimestichezza con i gestionali, i portali compagnie, Pacchetto Office e posta elettronica
• Diploma di scuola superiore preferibile indirizzo amministrativo o economico

Responsibilities

• Front office: accoglienza clienti in agenzia e a distanza; informazioni su prodotti, coperture e scadenze; raccolta documenti e supporto nelle quotazioni; incassi e gestione richieste di assistenza.
• Back office: emissione, rinnovo e gestione di polizze e appendici; gestione sinistri: apertura pratica e rapporti con la compagnia; registrazioni contabili di base e gestione titoli; archiviazione dati nei gestionali.

Skills

Orientamento al cliente

Precisione

Gestione multitasking

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionali

Pacchetto Office

Posta elettronica

Job description

Agenzia Unipol sita a Roma sud ricerca un/una impiegato/a back e front office da inserire nel proprio team.

Il ruolo

Sarai il punto di riferimento dei clienti in agenzia e al telefono, e supporterai il team nella gestione amministrativa delle polizze.

Front office

• Accoglienza dei clienti, in agenzia e a distanza
• Informazioni su prodotti, coperture e scadenze
• Raccolta documenti e supporto nella gestione dei preventivi
• Incassi e gestione delle richieste di assistenza

Back office

• Emissione, rinnovo e gestione di polizze e appendici
• Gestione dei sinistri: apertura pratica, raccolta documenti, rapporti con la compagnia
• Registrazioni contabili di base e gestione dei titoli
• Archiviazione e aggiornamento dei dati nei gestionali di agenzia

Requisiti

• Esperienza in agenzia assicurativa, anche non Unipol (requisito indispensabile)
• Buona conoscenza dei rami Auto e Danni non auto; la conoscenza dei rami Vita è un plus
• Dimestichezza con i gestionali e i portali compagnia, pacchetto Office e posta elettronica
• Diploma di scuola superiore (preferibile a indirizzo amministrativo o economico)

Qualità personali

• Orientamento al cliente, cortesia e comunicazione chiara
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di gestire più attività e priorità in autonomia
• Spirito di squadra e affidabilità

Cosa offriamo

• Inserimento in un ambiente strutturato, in un team collaborativo
• Contratto con livello e retribuzione commisurati all’esperienza
• Orario: Tempo pieno
• Formazione continua e possibilità di crescita professionale
• Sede facilmente raggiungibile da Roma Sud, Casal Palocco, Acilia, Ostia e dintorni