Hydraulic Customer Quality & Audit Lead

Ognibene Power Spa; Reggio Emilia; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Ognibene Power Spa cerca un L’Hydraulic Customer Quality Engineer per gestire la comunicazione relativa a casi di prodotto difettoso della Business Unit Idroguide, attivando rapidamente le funzioni aziendali.

Contribuisce al Problem Solving per qualità e coordina monitoraggio delle azioni tra funzioni, assicurando tempi di risposta coerenti con le attese del Cliente e la conformità. Rappresenta il riferimento per audit e visite sul prodotto e sul processo.

Qualifications

• Qualità e gestione dei reclami di clienti
• Coordinamento audit e azioni correttive
• Analisi delle cause e miglioramento continuo

Responsabilités

• Supportare l’area commerciale nell’acquisizione di nuovi clienti
• Gestire audit periodici presso i clienti e fornire documentazione necessaria
• Gestire reclami e definire azioni di contenimento e risoluzione
• Condurre analisi di causa e definire contromisure (Kaizen, 8D)
• Partecipare agli incontri Asaichi e monitorare lo stato delle azioni

Connaissances

Quality Assurance

Customer communication

Audits

Problem solving

Kaizen

Root cause analysis

8D methodology

Description du poste

Ognibene Power Spa cerca un L’Hydraulic Customer Quality Engineer per gestire la comunicazione relativa a casi di prodotto difettoso della Business Unit Idroguide, attivando rapidamente le funzioni aziendali.

Contribuisce al Problem Solving per qualità e coordina monitoraggio delle azioni tra funzioni, assicurando tempi di risposta coerenti con le attese del Cliente e la conformità. Rappresenta il riferimento per audit e visite sul prodotto e sul processo.