Hybrid NOC & First-Line Systems Support Engineer

Maggioli; Bologna; Ibrido; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart-working

Crescita professionale

Formazione

Descrizione del lavoro

Dinova è alla ricerca di un Sistemista Technical Support di I livello per il team sistemistico. Ti occuperai di presidiare il NOC, monitorare i sistemi affidati e risolvere anomalie in collaborazione con il team.

Offriamo smart-working parziale, ambiente giovane e possibilità di crescita. È richiesta esperienza con Windows e Linux server, VMware e servizi di rete, nonché disponibilità a turni.

Competenze

• Esperienza richiesta nell’installazione e configurazione di Windows e Linux server.
• Conoscenza dei servizi e impostazioni di rete principali.
• Capacità di configurare apparati di rete (switch, router, firewall).
• Conoscenza infrastrutture VMware e cloud pubblici (GCP/Azure).
• Gestione backup e restore.
• Esperienza con sistemi di trouble ticketing e asset management.

Mansioni

• Presidio del servizio NOC e monitoraggio sistemi.
• Identificazione anomalie ed azioni correttive.
• Supporto di primo livello ai clienti e escalation al secondo livello.
• Gestione ticket assegnati e chiusura rapida.
• Installazione, aggiornamento e manutenzione dei sistemi.
• Gestione degli alert di sicurezza e analisi eventi.

Conoscenze

Windows Server

Linux Server

Networking

Network devices

VMware

Cloud (GCP/Azure)

Backup & Restore

Ticketing & Asset mgmt

Turni di lavoro

Formazione

Informatico diploma/laurea

Strumenti

VMware vCenter

Cloud Director

Descrizione del lavoro

Dinova è alla ricerca di un Sistemista Technical Support di I livello per il team sistemistico. Ti occuperai di presidiare il NOC, monitorare i sistemi affidati e risolvere anomalie in collaborazione con il team.

Offriamo smart-working parziale, ambiente giovane e possibilità di crescita. È richiesta esperienza con Windows e Linux server, VMware e servizi di rete, nonché disponibilità a turni.