Housekeeping Manager - Sicilia

Michael Page; Roma; In loco; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione competitiva

Descrizione del lavoro

Hotel 5*L Sicilia cerca un Housekeeping Manager per coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto, guidando Goveranti e personale ausiliario, assicurando il rispetto degli standard di lusso e la qualità del servizio.

La figura pianifica turni, ferie e attività operative, controlla camere e aree comuni, gestisce gli stock e collabora con Front Office, Manutenzione, F&B e Direzione per offrire un servizio impeccabile.

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Housekeeping Manager o Executive Housekeeper in hotel 5★ o lusso.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto Housekeeping.
• Gestire, organizzare e motivare il team di Governanti, Cameriere ai Piani e personale ausiliario.
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi previsti dalla struttura e dal brand.
• Pianificare turni, presenze, ferie e attività operative del reparto.
• Effettuare controlli giornalieri su camere, suite, aree comuni e spazi di servizio.
• Monitorare e gestire gli stock di biancheria, amenities, materiali di consumo e prodotti per la pulizia.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione, Food & Beverage e Direzione per assicurare un servizio fluido ed efficiente.
• Gestire le richieste degli ospiti e intervenire prontamente nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Curare la formazione continua del team, favorendo lo sviluppo delle competenze e la diffusione della cultura dell'eccellenza.
• Assicurare il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro.

Conoscenze

Leadership

Organizzazione

Gestione budget

Controllo costi

Inglese

Strumenti gestionali alberghieri

Attenzione al dettaglio

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Dettagli sul cliente

Hotel 5*L di catena in Sicilia

Descrizione

• Coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto Housekeeping.
• Gestire, organizzare e motivare il team di Governanti, Cameriere ai Piani e personale ausiliario.
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi previsti dalla struttura e dal brand.
• Pianificare turni, presenze, ferie e attività operative del reparto.
• Effettuare controlli giornalieri su camere, suite, aree comuni e spazi di servizio.
• Monitorare e gestire gli stock di biancheria, amenities, materiali di consumo e prodotti per la pulizia.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione, Food & Beverage e Direzione per assicurare un servizio fluido ed efficiente.
• Gestire le richieste degli ospiti e intervenire prontamente nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Curare la formazione continua del team, favorendo lo sviluppo delle competenze e la diffusione della cultura dell'eccellenza.
• Assicurare il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro.

Profilo del Candidato

• Esperienza consolidata nel ruolo di Housekeeping Manager o Executive Housekeeper presso hotel 5 stelle o 5 stelle lusso.
• Ottima conoscenza degli standard dell'hotellerie di lusso.
• Spiccate capacità organizzative, di leadership e gestione del personale.
• Forte orientamento al dettaglio e alla qualità del servizio.
• Capacità di gestione del budget e controllo dei costi del reparto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.

offerta di lavoro

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione compresa tra 40.000 e 45.000€ annuali.