Executive Housekeeper — Luxury 5-Star Hotel

Michael Page International Italia S.r.l.; Roma; In loco; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Benefits aziendali

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un Housekeeping Manager per supervisione e gestione del reparto in un hotel 5* in Sicilia.

Garantirai standard eccellenti, team motivato e ottimizzazione di risorse e costi, collaborando con Front Office, Manutenzione e Direzione per offrire servizio impeccabile. Il candidato ideale ha esperienza in hotel di lusso, leadership consolidata, ottima conoscenza di inglese e sistemi gestionali alberghieri.

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Housekeeping Manager o Executive Housekeeper presso hotel 5 stelle o 5 stelle lusso.
• Ottima conoscenza degli standard dell'hotellerie di lusso.
• Spiccate capacità organizzative, di leadership e gestione del personale.
• Forte orientamento al dettaglio e alla qualità del servizio.
• Capacità di gestione del budget e controllo dei costi del reparto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto Housekeeping.
• Gestire, organizzare e motivare il team di Governanti, Cameriere ai Piani e personale ausiliario.
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi previsti dalla struttura e dal brand.
• Pianificare turni, presenze, ferie e attività operative del reparto.
• Effettuare controlli giornalieri su camere, suite, aree comuni e spazi di servizio.
• Monitorare e gestire gli stock di biancheria, amenities, materiali di consumo e prodotti per la pulizia.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione, Food & Beverage e Direzione per assicurare un servizio fluido ed efficiente.
• Gestire le richieste degli ospiti e intervenire prontamente nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Curare la formazione continua del team, favorendo lo sviluppo delle competenze e la diffusione della cultura dell'eccellenza.
• Assicurare il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro.

Conoscenze

Leadership

Organizzazione

Gestione del personale

Budget

Inglese

Software alberghieri

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un Housekeeping Manager per supervisione e gestione del reparto in un hotel 5* in Sicilia.

Garantirai standard eccellenti, team motivato e ottimizzazione di risorse e costi, collaborando con Front Office, Manutenzione e Direzione per offrire servizio impeccabile. Il candidato ideale ha esperienza in hotel di lusso, leadership consolidata, ottima conoscenza di inglese e sistemi gestionali alberghieri.