HOUSEKEEPING MANAGER

Hospitaliti; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Crescita professionale

Job summary

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerca una figura da inserire nel team di housekeeping con responsabilità di coordinare e organizzare le attività di pulizia e riordino della struttura.

La persona selezionata contribuirà a garantire elevati standard di igiene, qualità e comfort per gli ospiti, assicurando una gestione efficiente del reparto, con leadership, pianificazione e attenzione ai dettagli.

Qualifications

• Esperienza nel settore housekeeping, preferibilmente alberghiero.
• Capacità di coordinare un team e gestire le pulizie.
• Conoscenza degli standard di pulizia e delle procedure igienico-sanitarie.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività del reparto housekeeping e organizzare il lavoro del personale.
• Pianificare i turni e distribuire le attività in base alle priorità e alle esigenze della struttura.
• Verificare la pulizia, il riordino e la presentazione di camere, aree comuni e spazi di servizio.
• Effettuare controlli periodici per garantire gli standard qualitativi e le procedure operative.
• Gestire le richieste degli ospiti e coordinare interventi con altri reparti.
• Monitorare le scorte di prodotti, materiali e biancheria e segnalare le necessità di approvvigionamento.
• Formare e affiancare il personale sulle procedure e norme igienico-sanitarie.
• Segnalare guasti e collaborare con il team tecnico.
• Monitorare l’andamento delle attività e gestire criticità del reparto

Skills

Coordinamento team

Leadership

Gestione turni

Igiene alberghiera

Comunicazione

Problem solving

Tools

Software gestione turni

Job description

Nicolaus is hiring through Hosco in Breuil-Cervinia.Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di housekeeping con la responsabilità di coordinare e organizzare le attività di pulizia e riordino della struttura. La persona selezionata contribuirà a garantire elevati standard di igiene, qualità e comfort per gli ospiti, assicurando una gestione efficiente del reparto.

Mansioni principali:

• Coordinare e supervisionare le attività del reparto housekeeping, organizzando il lavoro del personale
• Pianificare i turni e distribuire le attività in base alle priorità e alle esigenze della struttura
• Verificare la pulizia, il riordino e la presentazione di camere, aree comuni e spazi di servizio
• Effettuare controlli periodici per assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative
• Gestire le richieste degli ospiti e coordinare gli interventi con gli altri reparti
• Monitorare le scorte di prodotti, materiali e biancheria, segnalando le necessità di approvvigionamento
• Formare, affiancare e supportare il personale sulle procedure di lavoro e sulle norme igienico-sanitarie
• Segnalare guasti e necessità di manutenzione, collaborando con il team tecnico
• Monitorare l’andamento delle attività e contribuire alla gestione delle criticità del reparto

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel settore housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere
• Esperienza nel coordinamento di un team e nella gestione delle attività di pulizia
• Conoscenza degli standard alberghieri di pulizia e delle procedure igienico-sanitarie
• Capacità di utilizzare strumenti digitali per la gestione delle attività e delle comunicazioni
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
• Soft skills
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Attitudine alla leadership e capacità di motivare il team
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Comunicazione efficace e orientamento al servizio
• Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
• Problem solving e attitudine alla collaborazione con gli altri reparti

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto professionale e strutturato
• Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nel settore alberghiero
• Vitto e alloggio

Ti aspettiamo!Experience in the hospitality industry is preferred.