Hotel manager a Milano

Lavoro Turismo

Sesto San Giovanni

On-site

EUR 64,000 - 70,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

CCNL AICA livello Quadro
Contratto a tempo indeterminato
Fondo Quas – assistenza sanitaria
Tariffe agevolate Hilton Team Member

Job summary

Grand Hotel Villa Torretta, dimora storica parte del portfolio Hilton, cerca un Hotel Manager con solida esperienza nella gestione operativa e commerciale di strutture di alta gamma, a diretto riporto della Direzione Generale.

La figura coordina Front Office, Housekeeping, F&B, amministrazione e manutenzione, guida i KPI e i progetti strategici, garantendo gli standard Curio by Hilton e la soddisfazione della clientela. Possibilità di crescita e contratto a tempo indeterminato a Milano.

Qualifications

  • Minimo 5 anni di esperienza in ruoli manageriali in strutture alberghiere 4-5 stelle.
  • Laurea o diploma in discipline turistico-alberghiere o management.
  • Ottima conoscenza dell'inglese e abilità di gestione operativa e commerciale.

Responsibilities

  • Gestione operativa complessiva della struttura: Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Amministrazione e Manutenzione.
  • Predisporre il budget, puntuale analisi del conto economico e KPI di reparto in coordinamento con il Responsabile amministrativo e la Direzione Generale.
  • Gestione delle prenotazioni in funzione della massimizzazione dei ricavi della struttura.
  • Coordinamento e sviluppo dei responsabili di reparto e del personale operativo.
  • Garanzia degli standard di brand (Curio collection by Hilton), della qualità del servizio e della Customer Satisfaction.
  • Supporto nella scelta e nella gestione dei rapporti con i fornitori.
  • Supporto alla Direzione in progetti strategici, eventi e iniziative commerciali.
  • Cura nella gestione dell’immobile e relativi interventi di manutenzione.

Skills

Leadership
PMS alberghiero
Revenue management
Inglese fluente
Problem solving
Flessibilità

Education

Laurea o diploma in turismo-alberghiero o management

Job description

Lavoro Turismo ricerca per il Grand Hotel Villa Torretta, dimora storica del 1500 e parte del portfolio Hilton, un/a Hotel Manager con solida esperienza nella gestione operativa e commerciale di strutture alberghiere di alta gamma, a diretto riporto della Direzione Generale.

Responsabilità
  • Gestione operativa complessiva della struttura: Front Office, Housekeeping (in appalto), Food & Beverage, Amministrazione e Manutenzione
  • Predisposizione del budget, puntuale analisi del conto economico e KPI di reparto in coordinamento con il Responsabile amministrativo e la Direzione Generale
  • Gestione delle prenotazioni in funzione della massimizzazione dei ricavi della struttura
  • Coordinamento e sviluppo dei responsabili di reparto e del personale operativo
  • Garanzia degli standard di brand (Curio collection by Hilton), della qualità del servizio e della Customer Satisfaction
  • Supporto nella scelta e nella gestione dei rapporti con i fornitori
  • Supporto alla Direzione in progetti strategici, eventi e iniziative commerciali
  • Cura nella gestione dell’immobile e relativi interventi di manutenzione
Competenze richieste
  • Solide competenze gestionali e di leadership, capacità di motivare e strutturare i team tenendo alti livelli di comunicazione
  • Conoscenza di sistemi PMS alberghieri e strumenti di revenue management
  • Ottima conoscenza dell'inglese (gradite altre lingue)
  • Esperienza nel settore commerciale e sensibilità per l'ospitalità di alto livello
  • Problem solving, resistenza allo stress, disponibilità e flessibilità
Esperienza
  • Minimo 5 anni di esperienza in ruoli manageriali presso strutture alberghiere 4-5 stelle, preferibilmente in catene internazionali
  • Laurea o diploma in discipline turistico-alberghiere o management
Cosa offre l’azienda:
  • Inquadramento al livello Quadro del CCNL AICA . Confindustria
  • RAL compresa tra 64 - 70 k
  • MBO a raggiungimento obiettivi su KPI di struttura
  • Contratto a tempo indeterminato
  • Tariffe agevolate Team Member su tutte le strutture Hilton nel mondo (Go Hilton)
  • Possibilità di crescita con percorsi formativi propri del ruolo
  • Iscrizione al Fondo Quas per assistenza sanitaria integrativa e formazione esterna
  • Telefono aziendale e strumenti di lavoro
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