Hotel Concierge

Michael Page International Italia S.r.l.; Sardegna; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Job summary

Resort cinque stelle lusso situato sulla costa sud della Sardegna cerca un addetto concierge o reception per accogliere gli ospiti e promuovere i servizi della struttura. Lavoro full time, turni, inclusi weekend e festività.

Offerta di vitto e alloggio, possibilità di riconferma stagionale. Inglese fluente, tedesco preferibile; attenzione al cliente e capacità di upsell richieste.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o reception.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; tedesco preferibile.
• Forte orientamento al cliente e buone capacità relazionali.
• Precisione, affidabilità e gestione delle priorità.
• Attitudine commerciale e upselling.

Responsibilities

• Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.
• Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.
• Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.
• Gestire le prenotazioni e monitorare l'erogazione dei servizi.
• Interfacciarsi con reception, fornitori e partner locali.
• Gestire la cassa e la rendicontazione amministrativa.
• Garantire elevati standard di servizio e customer experience.

Job description

• Resort cinque stelle situato sulla costa sud della Sardegna
• Possibilità di alloggio in struttura

Azienda

Resort cinque stelle lusso situato sulla costa sud della Sardegna.

Opportunità

Responsabilità principali:

• Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.
• Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.
• Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.
• Gestire le prenotazioni e monitorare la corretta erogazione dei servizi.
• Interfacciarsi quotidianamente con reception, fornitori e partner locali.
• Gestire la cassa e la relativa rendicontazione amministrativa.
• Garantire elevati standard di servizio e customer experience.

Competenze ed esperienza

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o ricevimento.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.
• Forte orientamento al cliente e capacità relazionali.
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.
• Attitudine commerciale e propensione all'upselling.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Completa l'offerta

• Range di RAL 25.000€ - 30.000€.
• Vitto e alloggio.
• Orario full time, 6 su 7, su turnazione.
• Possibilità di riconferma per le stagioni successive.