Hostess/steward con gestione clienti allo sportello

Aria - Belgioioso; Lombardia; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descripción de la vacante

Aria - Belgioioso cerca un addetto front office per accogliere clienti, fornire informazioni su tariffe e attivazioni e smistare richieste.

Si richiede diploma superiore, buone capacità comunicative, uso del PC e precisione. Si valutano anche prime esperienze; formazione continua e orario flessibile.

Sede di lavoro a Pavia; contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, eventuale indeterminato, buoni pasto e welfare.

Formación

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona padronanza del PC e degli strumenti di Office di base.
• Precisione nella registrazione dei dati e gestione delle pratiche.
• Non è richiesta esperienza pregressa; si valutano anche prime esperienze.

Responsabilidades

• Accoglie clienti privati e aziende presso lo sportello.
• Fornisce informazioni su tariffe e attivazioni.
• Registra accessi e aggiorna anagrafiche sul gestionale Zucchetti.
• Smistera le richieste tecniche ai reparti competenti.
• Supporta compilazione modulistica contrattuale e organizza sopralluoghi.

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto pubblico

Buona padronanza del PC

Precisione registrazione dati

Nessuna esperienza richiesta

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Zucchetti gestionale

Descripción del empleo

Nel settore dell'energia e delle utilities, dove ogni giorno famiglie e piccole imprese chiedono chiarimenti su bollette, contratti e attivazioni, ricerchiamo una figura che sappia gestire il primo contatto con il pubblico. Il ruolo è pensato per chi vuole inserirsi in un front office strutturato, con un flusso costante di richieste da smistare correttamente.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• buona padronanza del pc e degli strumenti di Office di base
• precisione nella registrazione dei dati e nella gestione delle pratiche
• non è richiesta esperienza pregressa, si valutano anche prime esperienze

La persona accoglierà clienti privati e aziende presso lo sportello, fornirà informazioni su tariffe e procedure di attivazione e registrerà gli accessi. Aggiornerà le anagrafiche clienti sul gestionale Zucchetti e smisterà le richieste tecniche ai reparti competenti, con circa 30-40 interazioni al giorno. Supporterà inoltre la compilazione della modulistica contrattuale e l'organizzazione degli appuntamenti per i sopralluoghi.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL terziario)
• contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Inserimento previsto entro due settimane, il ruolo è aperto a chi è disponibile fin da subito.

Sede di lavoro: Pavia