Helpdesk IT in presenza – Supporto Interno & Rete

Bachecalavoro; Pordenone; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AxL SpA - Divisione Alti Profili, per azienda cliente in zona Pordenone (PN) cerca uno/una HelpDesk IT. Il ruolo fornirà supporto tecnico di primo livello e contribuirà al miglioramento continuo dell’infrastruttura IT interna.

Inquadramento full-time, in presenza, RAL tra 26.000 e 30.000 euro all’anno. Il candidato gestirà ticket, risolverà problemi hardware, software e di rete, installerà e configurerà dispositivi e applicazioni aziendali, collaborando con il team IT.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico.
• Conoscenza dei sistemi operativi.
• Conoscenza di software di gestione ticket e strumenti diagnostici.
• Competenze nell'installazione e manutenzione hardware e periferiche.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni su hardware, software e reti.
• Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing, assicurando tempi di risposta rapidi.
• Installare, configurare e aggiornare dispositivi e applicazioni aziendali.
• Collaborare con il team IT per identificare e implementare migliorie infrastrutturali.
• Documentare procedure e soluzioni per facilitare la gestione delle conoscenze.
• Supportare la formazione degli utenti sull'uso corretto degli strumenti informatici.

Formazione

Diploma o laurea in ambito informatico

Strumenti

Sistemi di ticketing

Strumenti diagnostici

Installazione hardware

Descrizione del lavoro

AxL SpA - Divisione Alti Profili, per azienda cliente in zona Pordenone (PN) cerca uno/una HelpDesk IT. Il ruolo fornirà supporto tecnico di primo livello e contribuirà al miglioramento continuo dell’infrastruttura IT interna.

Inquadramento full-time, in presenza, RAL tra 26.000 e 30.000 euro all’anno. Il candidato gestirà ticket, risolverà problemi hardware, software e di rete, installerà e configurerà dispositivi e applicazioni aziendali, collaborando con il team IT.