Helpdesk IT - Apprendistato

NS12 S.p.A.; Bologna; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

NS12 S.p.A. cerca una risorsa da inserire in percorsi di crescita professionale nel settore IT.

Verrà coinvolta in attività di assistenza tecnica su PC, desktop e notebook, gestione posta e configurazioni di rete, nonché installazione e supporto su postazioni Windows e applicazioni locali. È previsto un percorso di apprendistato con inquadramento retributivo tra 20.000 e 23.700 euro lordi all'anno, nel CCNL Comunicazione PMI, presso Bologna e dintorni.

Qualifications

• Esperienza minima in ruoli simili e disponibilità ad apprendistato.
• Capacità di assistere utenti su PC, desk e periferiche.
• Conoscenze base di Windows e gestione posta.
• Buona predisposizione al lavoro di squadra e proattività.

Responsabilités

• Assistenza su PC, desktop e notebook, stampanti.
• Gestione caselle di posta (Office 365, Thunderbird) e configurazioni di rete.
• Installazione e configurazione software su postazioni Windows.
• Supporto per videoconferenze e formazione informatica.
• Collaborare con il team per progetti di crescita professionale.

Connaissances

Assistenza tecnica

Lavoro in team

Proattività

Orientamento al cliente

Formation

Diploma/Qualifica IT

Outils

Office 365

Windows OS

DNS

DHCP

TCP/IP

Posta elettronica

Description du poste

NS12 S.p.A. azienda professionista del settore IT, è specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative in ambito Java e Microsoft, con importanti progetti di sviluppo tecnologico e innovazione digitale su alcune delle maggiori realtà della Pubblica Amministrazione Centrale/Locale e dei grandi Privati.

Grazie ad un dipartimento interamente dedicato alle attività di Ricerca e Sviluppo, puntiamo sull'innovazione contando sulla nostra Software Factory interna e sulle periodiche iniziative di formazione e di aggiornamento che vengono promosse in merito alle tecnologie più richieste nel panorama IT.

Siamo un riferimento d’avanguardia per i clienti che ci scelgono, per questo motivo ricerchiamo profili in linea con le nostre attività aziendali da inserire in percorsi di crescita professionale avanzata.

A tale scopo

ATTIVITA’:

• Assistenza sulle pdl (pc,desktop e notebook,stampanti)
• Gestione caselle di posta: (Office 365,Thunderbird, ecc.), proxy, configurazioni DNS, DHCP e TCP/IP
• Installazione sulle postazioni di lavoro di S.O Windows gestione di prodotti di sistema e di applicazioni.
• Attività di IMAC: procedura standard di installazione,back up dati e programmi, installazione sistema operativo Microsoft, installazione delle applicazioni locali e di rete, personalizzazioni dell’utente con ripristino dati, configurazione in rete aziendale
• Assistenza per videoconferenze
• Formazione informatica
• Esperienza, anche minima, in ruoli simili
• Conoscenze e compente sul sistema operativo Windows
• Orientamento al lavoro in team
• Proattività

Per la nostra società pro-attività e lavoro di squadra sono valori fondamentali e fortemente supportati.

L'Azienda sposa i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il proprio impegno con azioni di valorizzazione delle risorse umane, a prescindere dal genere, dall’orientamento sessuale, dalla provenienza geografica e da qualsiasi altro fattore culturale e socio-economico.

Nel rispetto dei più elevati standard di etica professionale, ciascuna risorsa ha la possibilità di partecipare alla vita aziendale confrontandosi con le altre figure, in un ambiente inclusivo, giovane e stimolante che favorisce la crescita personale.

La nostra società applica il principio dell’equa retribuzione a parità di mansioni per tutte le risorse.

Tipologia contrattuale: APPRENDISTATO - CCNL Comunicazione PMI

Inquadramento: fascia retributiva 20.000 ai 23.700

Ai sensi dell’articolo 27 Decreto Legislativo 198 del 2006 la presente offerta di lavoro è rivolta ai lavoratori di entrambi i sessi.