HELP DESK IT

Capri srl; Nola; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

piattaforma corporate benefits con spl

servizio mensa aziendale

Job summary

CAPRI SRL, leader nel fashion retail con 200 store e 1.500 dipendenti, cerca uno/una Help Desk Specialist per l’headquarter di Nola. La risorsa si occuperà di supporto tecnico, installazione software e gestione dispositivi aziendali.

Si richiede diploma informatico, esperienza in help desk e conoscenza di sistemi di ticket; disponibilità a trasferte. Lavoro in sede, retribuzione RAL 20–25k e benefits aziendali.

Qualifications

• Diploma in ambito Informatico o analogo.
• Esperienza nel settore Retail, Vendita al dettaglio, Gestione Magazzino.
• Esperienza nel ruolo di Help Desk / Assistenza tecnica.
• Esperienza con sistemi di gestione ticket.
• Conoscenza PC e componenti in ambiente Windows.
• Ottima capacità organizzative, senso pratico, gestione del tempo e delle priorità.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Supporto tecnico di primo livello in loco e da remoto.
• Installazione e configurazione software.
• Configurazione e formattazione computer fissi, portatili e altri dispositivi aziendali.
• Interventi relativi a nuove aperture.
• Disponibilità a trasferte in caso di bisogno.

Skills

Supporto tecnico

Gestione ticket

Windows OS

Inglese

Education

Diploma informatico o equivalente

Tools

Ticketing system

Job description

CAPRI SRL, realtà leader nel settore Fashion Retail con i brand ALCOTT e GUTTERIDGE, conta oggi 200 store in Italia, 1.500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro.

Posizione

Per il nostro headquarter di Nola ricerchiamo un HELP DESK SPECIALIST da inserire nella Divisione Sistemi Informativi.

La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:

• Supporto tecnico di primo livello in loco e da remoto
• Installazione e configurazione software
• Configurazione e formattazione computer fissi, portatili e altri dispositivi aziendali (es. smartphone, stampanti e dispositivi wireless);
• Interventi relativi a nuove aperture
• Disponibilità a trasferte in caso di bisogno

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma in ambito Informatico o analogo
• Esperienza nel settore Retail, Vendita al dettaglio, Gestione Magazzino
• Esperienza nel ruolo di Help Desk / Assistenza tecnica
• Esperienza con sistemi di gestione ticket
• Conoscenza PC e componenti in ambiente Windows
• Ottima capacità organizzative, senso pratico, gestione del tempo e delle priorità
• Buona conoscenza della lingua inglese

Altre informazioni

In Capri Srl troverai un’azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. I talenti sono la nostra più grande risorsa e siamo orgogliosi di offrire programmi di promozione e opportunità di crescita.

RAL: 20-25K

Benefit:

• piattaforma corporate benefits con sconti esclusivi
• servizio mensa aziendale

N.B. Il lavoro si svolge totalmente in presenza nella sede del CIS di Nola (Na)