Help Desk Applicativo Junior (Genova)

Gruppo FOS; Genova; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Gruppo FOS cerca una risorsa junior da inserire nel team dedicato all'assistenza applicativa, conduzione e formazione all'interno dei sistemi informativi sanitari. Le attività principali includono fornire assistenza agli utenti, supportare la conduzione operativa dei sistemi, erogare formazione agli utenti finali e analizzare le segnalazioni per contribuire al miglioramento dei servizi.

Si offre opportunità di crescita in un contesto dinamico e nel quale la qualità del servizio è al centro

Aufgaben

• Fornire assistenza agli utenti sull'utilizzo delle applicazioni.
• Supportare le attività di conduzione operativa dei sistemi.
• Erogare formazione agli utenti finali.
• Analizzare le problematiche segnalate e contribuire alla loro risoluzione.
• Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità e miglioramento continuo.

Jobbeschreibung

Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire in un team dedicato alle attività di assistenza applicativa, conduzione e formazione nell'ambito dei sistemi informativi sanitari.

Attività principali:

• fornire assistenza agli utenti sull'utilizzo delle applicazioni;
• supportare le attività di conduzione operativa dei sistemi;
• erogare formazione agli utenti finali;
• analizzare le problematiche segnalate e contribuire alla loro risoluzione;
• collaborare con il team per garantire un servizio di qualità e il miglioramento continuo.