Healthcare IT Service & Process Specialist

Exprivia; Lombardia; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Exprivia, gruppo ICT, ricerca una/un service support per la Digital Factory E-Health & Smart City in Lombardia. La figura funge da SPOC tra stakeholder interni ed esterni nel settore sanitario, seguendo analisi e mappatura dei processi clinico-sanitari.

Si occuperà di raccogliere esigenze, predisporre documentazione di progetto, guidare i clienti nelle attività di aggiornamento IT e fornire report e statistiche, con inquadramento CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità).

Qualifications

• Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica.
• Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica).
• Conoscenza del linguaggio XML.
• Capacità di stesura documentazione di progetto e checklist di validazione.
• Capacità di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitori e strutture aziendali di demand management.
• Conoscenza di Excel e SQL.

Responsibilities

• Analisi e mappatura dei processi clinico-sanitari.
• Raccolta esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della documentazione.
• Guidare i clienti nelle attività di aggiornamento IT.
• Assistere gli enti nelle comunicazioni interne ed esterne.
• Fornire report e statistiche.

Skills

Analisi di processi clinico-sanitari

Gestione comunicazione e relazioni

Teamwork e problem solving

XML

Education

Laurea Specialistica/Magistrale in Ingegneria Biomedica o Informatica

2 anni di esperienza in progetti Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica)

Tools

Excel

SQL

Job description

Exprivia, gruppo ICT, ricerca una/un service support per la Digital Factory E-Health & Smart City in Lombardia. La figura funge da SPOC tra stakeholder interni ed esterni nel settore sanitario, seguendo analisi e mappatura dei processi clinico-sanitari.

Si occuperà di raccogliere esigenze, predisporre documentazione di progetto, guidare i clienti nelle attività di aggiornamento IT e fornire report e statistiche, con inquadramento CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità).