Help Desk M/F

Exprivia; Roma; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mensilità

Résumé du poste

Exprivia è alla ricerca di un/una Service Support da inserire nel team dedicato alla gestione ed evoluzione di infrastrutture IT complesse a Roma, in onsite. Il ruolo prevede gestione e monitoraggio di ambienti Windows e Linux, storage e backup, nonché conduzione di attività su VMware SRM, Nutanix e piattaforme cloud.

Reperibilità inclusa e CCNL Metalmeccanico Industria Privata. La risorsa collaborerà con i team tecnici e supporterà l’operatività quotidiana, assicurando qualità e continuità del

Qualifications

• Buona conoscenza di Windows e Linux.

Responsabilités

• Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux.

Connaissances

Windows

Linux

VMware

VMware SRM

Nutanix

Nextcloud

Zabbix

Commvault

Veeam

Cloudera

Bash scripting

Dell hardware

HPE hardware

Pure Storage

problem solving

Outils

VMware

Nutanix

Nextcloud

Zabbix

Commvault

Veeam

Cloudera

Dell hardware

HPE hardware

Pure Storage

Description du poste

La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia (https://www.exprivia.it/it/) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse.

Attività principali

• Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux;
• Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud;
• Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup;
• Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative;
• Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati;
• Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali;
• Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery;
• Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente.

Competenze richieste

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
• Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup;
• Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM);
• Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix;
• Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione;
• Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam;
• Conoscenza di ambienti Cloudera;
• Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux;
• Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage;
• Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Sede e modalità di lavoro

La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma, nell'ambito di un servizio organizzato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi.

La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità)

In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.

Chi siamo:

Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.

Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.

Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ.

La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

Trattamento dei dati personali

Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.p.a., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) "dati personali", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all’interno delle singole società del Gruppo societario.

Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un’eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail [e-mail] o [e-mail].

Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L’informativa completa potrà essere letta al seguente link https://www.exprivia.it/it/informativa-privacy-ai-candidati/.