Head of Inside Sales

Alias-Executive; Milano; Ibrido; EUR 60.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione competitiva

Descrizione del lavoro

Alias-Executive cerca head of Inside Sales per la filiale italiana. La persona riporterà alla Direzione Vendite e disegnerà il modello operativo del canale Inside Sales, definendo portafoglio e regole di integrazione con vendita diretta, partner ed e-commerce.

Si richiede laurea in discipline economiche o ingegneristiche, almeno 5 anni in ruoli correlati, capacità di guidare progetti e di analizzare dati, buona padronanza dell'inglese e competenze di CRM e reporting.

Competenze

• Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o equivalenti.
• Almeno 5 anni di esperienza in Inside Sales, Sales Operations o Commercial Excellence in contesti B2B strutturati.
• Esperienza nel coordinamento di risorse o nella guida di progetti di sviluppo commerciale.
• Esperienza nella definizione di processi di vendita, KPI e gestione della pipeline.
• Buona conoscenza dell'inglese e capacità di presentare dati a interlocutori senior.

Mansioni

• Analizzare l'organizzazione commerciale attuale e progettare il modello operativo del canale Inside Sales.
• Definire il portafoglio di prodotti e servizi destinato alla vendita da remoto e le regole di integrazione con forza vendita, partner ed e-commerce.
• Costruire processi, KPI e reporting del canale tramite CRM e strumenti di analisi.
• Raggiungere gli obiettivi economici e qualitativi assegnati al canale.
• Presentare analisi e proposte ai responsabili commerciali territoriali e alle funzioni Marketing, Service e Customer Experience.

Conoscenze

Analisi dati

CRM

Forecasting

Leadership

Inglese

Formazione

Laurea in discipline economiche o ingegneristiche

Strumenti

CRM

Reporting tools

Descrizione del lavoro

Per conto della filiale italiana di un gruppo multinazionale leader nel proprio mercato, attivo nella fornitura di soluzioni tecnologiche, prodotti e servizi per il mondo industriale, siamo alla ricerca di un/una Head of Inside Sales.

Con una presenza consolidata in Italia e una struttura commerciale distribuita sul territorio nazionale, l'azienda sta investendo oggi nell'evoluzione del proprio modello di vendita verso logiche sempre più integrate, digitali e basate sui dati, avviando un nuovo canale di Inside Sales.

La persona inserita ne sarà responsabile fin dalla fase di progettazione: dopo un primo periodo di analisi dei processi commerciali esistenti, definirà insieme alla Direzione Vendite, a cui riporterà, il modello operativo del canale, il perimetro di prodotti e servizi da gestire da remoto e le modalità di integrazione con la forza vendita diretta, i partner commerciali e il canale online. Il dimensionamento e l'assetto del futuro team, centralizzato o distribuito sul territorio, saranno parte del progetto, che prevede obiettivi economici e di soddisfazione del cliente e un dialogo costante con l'headquarter internazionale.

Responsabilità principali

• Analizzare l'organizzazione commerciale attuale e progettare il modello operativo del canale Inside Sales, in coerenza con la strategia commerciale italiana e con le linee guida del Gruppo
• Definire il portafoglio di prodotti e servizi destinato alla vendita da remoto e le regole di integrazione con forza vendita diretta, partner ed e-commerce
• Costruire processi, KPI e reporting del canale, governando pipeline e forecast attraverso CRM e strumenti di analisi
• Raggiungere gli obiettivi economici e qualitativi assegnati al canale
• Proporre e implementare il modello organizzativo e il piano di sviluppo della funzione
• Presentare analisi e proposte ai responsabili commerciali territoriali e alle funzioni Marketing, Service e Customer Experience, costruendo un modello commerciale condiviso
• Interfacciarsi con l'headquarter internazionale sull'andamento del canale e sulle best practice di Gruppo

Profilo ricercato

• Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o equivalenti
• Almeno 5 anni di esperienza in Inside Sales, Sales Operations o Commercial Excellence in contesti B2B strutturati
• Esperienza nel coordinamento di risorse o nella guida di progetti di sviluppo commerciale
• Esperienza nella definizione di processi di vendita, KPI e gestione della pipeline
• Solide capacità analitiche: lettura dei dati di performance, forecasting, utilizzo evoluto di CRM e strumenti di reporting
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Capacità di presentare dati e proposte in modo autorevole a interlocutori senior e alla rete commerciale
• Esperienza in organizzazioni complesse e in contesti di cambiamento organizzativo

Cosa offre l'azienda

• Retribuzione annua lorda complessiva compresa tra 60.000 e 70.000 euro, commisurata all'esperienza
• Ruolo di nuova istituzione, con la responsabilità di costruire un canale di vendita e definirne il modello