Inside Sales Representative

J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA; Milano; Ibrido; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working: 1 giorno a settimana

Sede di lavoro: hinterland Milano sud-

Descrizione del lavoro

J.O.B. Just On Business Spa cerca un Inside Sales Representative per gestire un portfolio di clienti B2B transazionali in Europa, occupandosi di lead, quotazioni ed evasione ordini.

La risorsa collaborerà con i team Sales, Supply Chain, Finance e Customer Service per offrire un’esperienza cliente eccellente, utilizzando SAP e CRM. Richiesta conoscenza dell’inglese e capacità di lavorare in un contesto internazionale; 1 giorno di smart working a settimana.

Competenze

• Esperienza in ruoli di Customer Service/Inside Sales/Order Management in contesti B2B manifatturieri/industriali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Conoscenza SAP; la conoscenza di sistemi CRM rappresenta un plus.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità in un contesto dinamico.
• Buone doti comunicative e di problem solving.
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, in un contesto internazionale e cross-funzionale.

Mansioni

• Gestire un portfolio di clienti B2B transazionali in tutta Europa, garantendo supporto tempestivo e orientato alla soluzione.
• Gestire richieste relative a prodotti, prezzi, quotazioni, stato degli ordini, tempi di consegna e spedizioni.
• Predisporre offerte per prodotti standard in linea con le politiche di pricing aziendali.
• Gestire l’intero processo order-to-delivery: inserimento ordini, conferma, tracking e gestione resi.
• Collaborare con i team Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per garantire un’esperienza cliente eccellente.
• Risolvere tempestivamente criticità, mantenendo una comunicazione chiara e professionale.
• Mantenere aggiornate anagrafiche clienti, quotazioni e ordini su SAP e CRM, contribuendo alla digitalizzazione dei processi commerciali.

Conoscenze

Inglese avanzato

Comunicazione

Problem solving

Organizzazione

Lavoro in team

Strumenti

SAP

CRM

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, realtà internazionale specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni per la gestione dei fluidi, siamo alla ricerca di un/una Inside Sales Representative da inserire nell'organizzazione commerciale europea.

Il ruolo

La risorsa sarà il punto di riferimento per un portfolio di clienti B2B transazionali in tutta Europa, gestendone le attività commerciali quotidiane, dalla gestione dei lead alla quotazione fino all'evasione dell'ordine, con un occhio attento alle opportunità di upselling e cross-selling all'interno del portfolio assegnato.

Principali responsabilità

• Gestire un portfolio di clienti B2B transazionali, garantendo un supporto tempestivo, professionale e orientato alla soluzione
• Gestire le richieste dei clienti relative a prodotti, prezzi, quotazioni, stato degli ordini, tempi di consegna e spedizioni
• Predisporre offerte per prodotti standard, in linea con le politiche di pricing aziendali
• Gestire l'intero processo order-to-delivery: inserimento ordini, conferma, tracking e gestione resi
• Collaborare con i team Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per garantire un'esperienza cliente eccellente
• Risolvere tempestivamente eventuali criticità, mantenendo una comunicazione chiara e professionale
• Mantenere aggiornate le anagrafiche clienti, le quotazioni e gli ordini su SAP e CRM, contribuendo alla digitalizzazione dei processi commerciali

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Inside Sales, Sales Administration o Order Management, maturata in contesti B2B manifatturieri/industriali
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Conoscenza di SAP; la conoscenza di sistemi CRM rappresenta un plus
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità in un contesto dinamico
• Buone doti comunicative e di problem solving
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, in un contesto internazionale e cross-funzionale

Titoli preferenziali

• Conoscenza di un'ulteriore lingua europea (francese, tedesco, spagnolo o altre)
• Esperienza nei settori Medical Devices, Food & Beverage, Automotive o Thermal Management
• Familiarità con processi di sales forecasting e sales automation

Cosa offriamo

L'azienda offre l'opportunità di entrare a far parte di una realtà internazionale solida e in crescita, in un ambiente dinamico e collaborativo, a contatto con colleghi e stakeholder in tutta Europa.

• RAL: 40.000 – 45.000 €
• Smart working: 1 giorno a settimana
• Sede di lavoro: hinterland Milano sud-ovest
• Tipologia contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminato

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.