Guest Experience Operations Lead

Sass Dlacia; Sciaré; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Camping Sass Dlacia cerca una risorsa dinamica e organizzata per coordinare le attività quotidiane della struttura, supportando la Direzione e garantendo un’esperienza di alta qualità per gli ospiti.

Entrerai a far parte del team come punto di collegamento tra Reception, Housekeeping, Ristorazione e manutenzione, contribuendo a mantenere ordine, sicurezza e eccellenza operativa nell’attività quotidiana.

Competenze

• Esperienza in coordinamento di team e operatività alberghiera.
• Ottime capacità relazionali e leadership operativa.
• Spirito pratico e problem solving oriented.
• Attenzione all'ospite e al dettaglio.

Mansioni

• Supervisionerai l’operatività quotidiana della struttura e i reparti.
• Collaborerai con Reception, Ristorazione, Housekeeping e manutenzione.
• Supporterai la Direzione nell’organizzazione delle priorità.
• Gestirai criticità, richieste degli ospiti e coordinamenti tra reparti.
• Verificherai l’osservanza degli standard di qualità e sicurezza.
• Contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza ospiti.

Conoscenze

Leadership operativa

Organizzazione del lavoro

Problem solving

Comunicazione

Gestione personale

Descrizione del lavoro

Camping Sass Dlacia cerca una risorsa dinamica e organizzata per coordinare le attività quotidiane della struttura, supportando la Direzione e garantendo un’esperienza di alta qualità per gli ospiti.

Entrerai a far parte del team come punto di collegamento tra Reception, Housekeeping, Ristorazione e manutenzione, contribuendo a mantenere ordine, sicurezza e eccellenza operativa nell’attività quotidiana.