Guest Experience Concierge - Hotel Reception

Hotel Parigi sas; Bordighera; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Hotel Parigi sas a Bordighera cerca una receptionist per ruolo full time in sede. Accoglienza ospiti, gestione prenotazioni, check-in/check-out, risposte a chiamate ed email, gestione informazioni camere e pagamenti, aggiornamento sistemi informatici e collaborazione con altri reparti per assistere gli ospiti.

Il candidato ideale possiede buone doti di comunicazione, di customer service e di rigore. È preferibile una o più lingue straniere, esperienza nel settore alberghiero e familiarità con

Qualifications

• Comprovata esperienza in reception o ruoli simili nel settore alberghiero.
• Buona padronanza di strumenti informatici gestionali alberghieri.
• Ottime capacità di ascolto e attenzione al cliente.
• Disponibilità a turni, weekend e festivi.
• Preferibile conoscenza di una lingua straniera (inglese).

Responsibilities

• Accoglienza ospiti, gestione prenotazioni e check-in/check-out.
• Risposta a telefonate ed email e gestione informazioni camere.
• Pagamenti e aggiornamento dei sistemi informatici dell'hotel.
• Collabora con altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti.
• Garantire servizio cordiale e professionale in ogni dettaglio.
• Turni flessibili, inclusi weekend e festivi.

Skills

Etichetta telefonica

Compiti receptionist

Competenze clericali

Comunicazione

Inglese

Job description

Hotel Parigi sas a Bordighera cerca una receptionist per ruolo full time in sede. Accoglienza ospiti, gestione prenotazioni, check-in/check-out, risposte a chiamate ed email, gestione informazioni camere e pagamenti, aggiornamento sistemi informatici e collaborazione con altri reparti per assistere gli ospiti.

Il candidato ideale possiede buone doti di comunicazione, di customer service e di rigore. È preferibile una o più lingue straniere, esperienza nel settore alberghiero e familiarità con