Receptionist Multilingue per Resort Alberghiero

Parc Hotels Italia; Cavalcaselle; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto e alloggio in struttura

Contratto tempo determinato

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Parc Hotels Italia cerca un/una Addetto/a Ricevimento da inserire nel nostro Parc Hotel Resort di Peschiera del Garda (VR). La figura gestirà accoglienza, check-in e check-out, prenotazioni e richieste degli ospiti, collaborando con Direttore e Responsabile di Ricevimento per offrire un soggiorno impeccabile.

Si richiede ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, esperienza nel ruolo, eccellenti doti relazionali e capacità di lavorare in team.

Competenze

• Conoscenza fluente di tedesco e inglese, parlato e scritto.
• Precedente esperienza come addetto/a al ricevimento.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavoro su turni.
• Spiccate doti relazionali e predisposizione al lavoro di gruppo.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione check-in e check-out e relative formalità.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
• Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle info sulle prenotazioni.
• Comunicazione con ospiti e segnalazioni al team.
• Mantenimento degli standard di qualità e ospitalità dell'hotel.

Conoscenze

German language

English language

Problem solving

Flessibilità

Relational skills

Teamwork

Descrizione del lavoro

Parc Hotels Italia cerca un/una Addetto/a Ricevimento da inserire nel nostro Parc Hotel Resort di Peschiera del Garda (VR). La figura gestirà accoglienza, check-in e check-out, prenotazioni e richieste degli ospiti, collaborando con Direttore e Responsabile di Ricevimento per offrire un soggiorno impeccabile.

Si richiede ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, esperienza nel ruolo, eccellenti doti relazionali e capacità di lavorare in team.